Estilos de Admon de personal

A. Estilos de Administración de Recursos Humanos

Si la estructura organizacional es importante, no lo es menos la cultura organizacional. La administración de recursos humanos esta influenciada por las teorías que se han elaborado para la administración de las organizaciones, a través de principios. Por ejemplo, una teoría de la organización puede establecer que el poder (autoridad) debecentralizarse en su totalidad en la cúpula de la organización, que la información debe seguir necesariamente la línea de autoridad y que el trabajo debe ser especializado. La aplicación de estos principios y presupuestos determina los condicionamientos del comportamiento humano, que debe prevalecer en las organizaciones.

1.- La teoría X y la teoría Y de McGregor.

Douglas McGregor, uno de los másinfluyentes teóricos del comportamiento en la teoría de las organizaciones, se preocupó por distinguir dos concepciones opuestas de administración, basadas en ciertos presupuestos acerca de la naturaleza humana: la tradicional (a la que denominó X) y la moderna (a la que llamó teoría Y)

a.- Teoría X

Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana.b.- Teoría Y

Se basa en un conjunto de supuestos de la teoría de la motivación humana.

2.- Teoría Z

Ouchi publicó un libro acerca de la concepción japonesa de administración y su empleo exitoso en las empresas norteamericanas. A esa concepción oriental dio el nombre de teoría Z, parafraseando la contribución de McGregor.

La teoría Z destaca el sentido de responsabilidad comunitaria como basede la cultura organizacional.

B. Criterios de la Ventaja Competitiva

Aunque las personas siempre han sido fundamentales para las organizaciones, en la actualidad han adquirido una función todavía más importante en la creación de ventajas competitivas para la empresa.

Especialmente en industrias que venden conocimientos, como las de servicios de software y de información, el éxito depende cadavez más del “know-how de las personas participantes”, de conocimiento, las habilidades y capacidades imbuidas en los miembros de una empresa. De hecho, un número creciente de expertos plantea hoy en día que la clave del éxito de una empresa se basa en el establecimiento de un conjunto de aspectos medulares de competencia conjuntos de conocimientos integrados dentro de una organización que losdistingue de sus competidores y otorgan valor agregado a los clientes.

Las organizaciones pueden lograr ventaja competitiva a través del personal si son capaces de satisfacer los siguientes criterios:

1.- Los recursos deben ser valiosos.

Éste punto se refiere a las personas que forman parte de una empresa que tienen muchas aptitudes o facilidades para llevar a la organización al éxito, haciendomuchos medios que harán lograr el objetivo que se propuso la empresa, a través de lluvias de ideas para el mejoramiento de esta.

2.- Los recursos deben ser únicos.

Cada empresa tiene sus propios recursos, pero es demasiado difícil que dos empresas puedan tener a una persona con las mismas ideas, aptitudes, habilidades, conocimientos, etc., ya que todas las personas pensamos y actuamos de maneradiferente.

Hay empresas que invierten mucho dinero en buscar el candidato ideal, y para mejorarlo o brindarle mayor conocimiento, los capacitan, para así tener más ventaja con la competencia.

3.- Los recursos deben ser difíciles de imitar.

Una compañía que se da cuenta de que otra empresa tiene el mejor empleado, es imposible que la primera compañía haga que uno de sus empleados actúe o piense comoesa persona, al igual que el copiar técnicas que tenga la compañía para impulsar a sus empleados.

4.- Los recursos deben estar organizados.

Se debe de buscar a la persona que pueda adaptarse a cualquier cambio que exista dentro de la organización, es decir, que tenga la habilidad para realizar ciertas actividades.

Estos cuatro criterios destacan la importancia de las personas y muestran la...