Estilos De Comunicacion

¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

Elementos de la comunicación
• Emisor: Persona encargada de transmitir el mensaje.
• Mensaje: Podemos definir mensaje como“lo que se quiere comunicar”. Cuando hablamos de mensaje hemos de considerar la forma y el modo que se va a comunicar.
• Código: Sistema convencional de señales a las que se asocian ciertos mensajes.
• Canal. Medio físico por el que se transmite el mensaje.
• Receptor. Es quien recibe el mensaje en forma directa y sin intermediarios.
• Referente: es la realidad extralingüística a la que alude elmensaje codificado por la señal.
• Contexto: conjunto de circunstancias que rodean el acto de comunicación.
Barreras en la comunicación
Las barreras de la comunicación son los elementos que pueden influir en la buena marcha de ésta. Algunos de los aspectos que debemos controlar pueden ser los siguientes:
o El lugar o momento elegido. Debemos analizar el contexto en el que nos encontramos. Porejemplo, si trabajamos la formación en un taller sin iluminación es fácil que los alumnos pierdan detalles, o si hay mucho ruido alrededor es muy probable que pierdan las explicaciones que das. También es importante saber introducir contenido en un momento u otro. Por ejemplo, si el curso es temprano en la mañana, el sueño y el cansancio del momento pueden influir en la atención de los alumnos yes recomendable introducir alguna actividad que les “despierte” para luego trabajar contenidos más densos. Lógicamente no queremos que se nos duerman en clase.
o Perturbaciones o interferencias: ruidos, muletillas. Las muletillas son esas frases que repetimos sin darnos cuenta, “eh...” “sabes..” “me entiendes”. Es algo muy normal que no supone ningún trastorno para la formación pero que debemoscuidar porque si son muy frecuentes puede resultar molesto a la hora de recibir explicaciones.
o Falta de empatía: falta de capacidad de ponerse en el lugar del otro con el objeto de comprender mejor sus reacciones y sentimientos. Si no se es capaz de enfatizar, se tendrán mayores dificultades de comunicación, podemos caer en el error de facilitar nuestra información y dejarlo ahí, sin hacernosresponsables de si ha sido aprendido o no.
o Inexistencia de feed-back. Sin una información de vuelta no sabremos si cumplimos nuestro objetivo. Esta barrera es fácil superarla; preguntando mientras explicamos, haciendo tutorías, realizando actividades de repaso,....


o Estereotipos o prejuicios: éstos provocan una predisposición a interpretar el mensaje de una determinada forma (sexo,religión, edad, raza...). Los prejuicios son muy peligrosos por que regulan nuestra conducta. Por ejemplo: si tu curso es de albañilería, lo primero que se piensa es “una mujer no puede ser albañil”. Este prejuicio incide en la formación que reciba esta persona. No podemos establecer si una persona es “valida” o no hasta que se la conoce y se prueba su eficacia.
o Efecto –halo: juzgar a la otra persona enfunción de la primera impresión; ésta hace que no nos fijemos en los matices y no seamos objetivos.
o Inferencia: deducir una cosa de otra sin que la relación entre las dos tenga porqué ser de ese modo. El ejemplo que explicamos sobre prejuicios nos vale para este caso, al ver a una mujer extraemos la conclusión (sin lógica) de que no puede ser buena albañil. Es un razonamiento sin fundamento.o Generalizaciones (“Siempre...”). A veces un alumno puede tener una conducta que no nos gusta, por ejemplo cuando no para de hablar durante la clase, y generalizamos esa conducta en todos los contextos de la formación. Antes de “sentenciar” al alumno debemos saber por qué actúa de esa forma en ese contexto, ya que puede ser que durante las clases prácticas o en el taller sea el mejor alumno...