Estilos de mando: motivación y liderazgo

ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO Y TRABAJO

ESTILOS DE MANDO: MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO

Mandar es decir a los demás lo que tienen que hacer. El jefe decide qué, quién, cuando, dónde y cómo hay que hacer el trabajo sin explicar el porque. Asume toda la responsabilidad y teóricamente sabe técnicamente más que el equipo.
Liderar es conseguir que cada uno haga lo que tiene que hacer. El líder actúa desdedentro del grupo y no desde fuera como hace el que manda y el que dirige. El liderazgo lo da el grupo y no el cargo.

El liderazgo determina el grado en que el líder inicia una comunicación descendente, indicando lo que ha de hacer cada uno de sus colaboradores y dónde y cómo se ha de realizar la tarea.

* Fija los objetivos.
* Organiza situaciones de trabajo.
* Fija fechas límite.* Orienta el trabajo.

Motivación: Indica el grado en que el líder inicia una comunicación bilateral, proporcionando

* Apoyo socioemocional y facilitando el trabajo.
* Da apoyo y anima.
* Interviene en las comunicaciones.
* Busca opiniones y escucha.
* Facilita las interacciones con los demás.

¿QUÉ ES DIRECCIÓN DE EMPRESA?

La Administración es la ciencia social oTecnología Social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.
Dirigir: Es la influencia o capacidadde persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.

ESTILOS DE MANDO

ESTILO AUTORITARIO.
Conducta:
* Se guarda información importante.
* Decide y controla de forma muy personal.
* No busca participación del equipo.* Dice qué hay que hacer, cuando y cómo.
* Hay una clara diferencia entre el jefe y el grupo.
Consecuencias negativas:
* No se crea equipo.
* No se facilita la madurez de los colaboradores.
* El jefe siempre está saturado de trabajo.
* Los fallos del jefe hacen frenan la marcha del trabajo, todo el peso está en una sóla persona.
ESTILO VENDEDOR
Conducta
Sabe comoinfluenciar a sus empleados.
* Usa su capacidad para lograr aprobación en sus decisiones.
* Aparenta consultar a los demás pero realmente trata de averiguar si se está a favor o en contra de su opinión.
* Influye individualmente antes de reunir influir en el grupo.
* Mantiene control de procesos.
Consecuencias negativas:
* El personal puede llegar a sentirse manipulado.
* Nose consigue que el equipo madure con rapidez.
* Puede percibirse un doble juego en las acciones del jefe.

ESTILO CONSULTIVO
Conducta:
* Facilita información a los colaboradores.
* Consulta opinión a sus colaboradores.
* Aunque él decide, todos se manifiestan y participan.
* Aprecia informes y consejos recibidos.
* Se interesa por su equipo y éste lo sabe.
Consecuenciasnegativas:
* Logros supeditados a la capacidad del equipo.
* Requiere tiempo en informar y recoger opiniones.
* Lentitud en la toma de decisiones.

ESTILO DEMOCRÁTICO
Conducta:
* Forma equipo con sus colaboradores.
* Difícil saber quien es el jefe.
* Informa y delega.
* Las decisiones se toman conjuntamente con el equipo.
Consecuencias negativas:
* Hay riesgosi falta capacidad en el equipo.
* La responsabilidad queda diluida.
* Requiere tiempo en informar y lograr la participación de equipo.
* Las decisiones pueden ser contrarias entre el equipo y el jefe.

PERFIL DEL DIRECTIVO DEL SIGLO XXI

El dirigente es la persona que tiene la responsabilidad de encauzar adecuadamente el entusiasmo, las energías, el trabajo de un determinado...