Estilos De Mando

¿CONOCE USTED SU ESTILO DE MANDO?

Antes de leer la nota técnica llene el siguiente cuestionario. Esto le ayudará a conocer su estilo de mando de acuerdo a la Cuadrícula de Blake. Marque el número 1 al párrafo que más se aplique a su estilo de mando, un número 2 al siguiente párrafo más aplicable y así sucesivamente hasta llegar al número 5. Los resultados de esta evaluación se analizarán enel aula.

| a) | Normalmente estoy de acuerdo con las decisiones de otros antes que imponer la mía. Cuando surge un conflicto me mantengo neutral o trato de no involucrarme. Pocas veces me molesto en mi trabajo. |
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| b) | Normalmente acepto las opiniones, actitudes e ideas de los demás. Tengo un alto concepto de las buenas relaciones. Casi nunca ocasiono conflictos, pero cuandoaparecen trato de eliminarlos para mantener un buen ambiente. Nunca pierdo mi control, pero cuando hay problemas humanos me preocupo mucho. Mi buen humor rompe las tensiones. |
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| c) | Tengo un buen concepto de buenas decisiones. Normalmente peleo por mis ideas, opiniones y actitudes aunque se produzca conflicto. Cuando surgen discusiones, trato de eliminarlas o de ganarlas. Cuando lascosas no van bien, mi humor no es muy bueno. |
| d) | Cuando aparecen ideas y actitudes que difieren de las mías, busco una posición de compromiso. Tengo un buen concepto de las buenas decisiones. En el momento que surgen conflictos, trato de ser justo pero firme. Casi nunca pierdo el control, pero puedo ser impaciente cuando las cosas no se mueven. |
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| e) | Considero de un altovalor las decisiones buenas y creativas. Escucho las ideas, opiniones y actitudes diferentes a las mías. Tengo convicciones claras, pero puedo cambiar de opinión, si recibo buenas ideas. Al surgir un conflicto, trato de identificar razones de su existencia y resolver las cosas que lo originan. Tengo un buen control de mí mismo hasta en situaciones difíciles. |

ESTILOS DE MANDO EN LA EMPRESA

1.Introducción

Los problemas y conflictos que diariamente enfrentamos en las organizaciones no sólo requieren de habilidades técnicas y científicas, sino también de habilidades sociales. El campo de la dirección de hombres presenta casi siempre mayores dificultades que el manejo del campo técnico. La dificultad está en que se trabajo con y a través de individuos (libres), para alcanzar losobjetivos del grupo y/o toda la organización. Esta es la labor de la Dirección.

Ante la necesidad de ser efectivos y de lograr resultados a través de otros, es importante conocer más sobre el propio estilo de mando. Esto nos indica la forma de actuar ante una situación determinada y de planear el camino a seguir en el proceso de ajuste entre todos los factores que intervienen en una organización,como son: el jefe y el subordinado, con sus conocimientos, experiencia y personalidad, y la situación, que incluye el tipo de organización, su tamaño, su cultura, el giro, la presión del tiempo, el tipo de decisión a tomar y su relación con el entorno.

Esta nota presenta un resumen de las principales teorías, conceptos e investigaciones que ayudan a entender el estilo de dirección y efectividaden el manejo de la gente.

Diferentes autores se centran en el diagnóstico y la planeación del proceso de cambio para ayudar a la Dirección a ser más eficaz. Valdría la pena dejar planteadas algunas preguntas con el deseo de aprovechar las investigaciones y conceptos que analizaremos a continuación:

1) ¿Debemos aspirar a un estilo ideal de mando?

2) ¿Qué determina el estilo de mandode un director?

3) ¿Su efectividad en el mando de personas depende más de su propio estilo que de sus subordinados? ¿O tal vez de la situación a analizar?

Si el lector ya tiene su respuesta a estas preguntas, será importante ver lo que aportan diferentes autores o estas inquietudes.

2. ¿Cuáles son los ingredientes para el desarrollo efectivo de las habilidades sociales?

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