Estilos de poder en el lugar de trabajo

Estilos de poder en el lugar de trabajo

Ruth E. Sánchez Villanueva
BAOS 499
22 de marzo de 2011
José M. Cueto
Universidad del Este

INTRODUCCIÓN
a. Planteamiento y significado delproblema
¿Cómo los supervisores utilizan estos tipos de poderes y cuáles son las repercusiones?
b. Propósito de la investigación
¿Cuál es la percepción de los empleados en cuanto alpoder de los supervisores?
c. Supuestos teóricos en que se apoya
1. El poder coercitivo
2. El poder por recompensa
3. El poder legítimo
4. El poder del experto
5. Elpoder referente
d.Definiciones operacionales
1. El poder coercitivo. De acuerdo a Jonh French (1959), un agente A impone su voluntad a través de amenazas o castigos a un agente B.  B esconsciente de que A puede infringirle sanciones negativas. Es el más efectivo a corto plazo pero a la larga produce un comportamiento disfuncional en B. Otros autores como  Philip Crosby y W. EdwardsDeming sugieren que el ejercicio de este tipo de poder provoca una caída de la productividad y creatividad en el lugar de trabajo. En épocas de crisis económica o si peligra la sobrevivencia de la empresaes cuando más se ve el ejercicio del poder coercitivo.
2. El poder por recompensa De acuerdo a Jonh French (1959), utiliza recursos que B desea y valora positivamente. Genera un aumento de laatracción hacia el poder y disminuye la resistencia. En el caso de las empresas tiene que ver con el otorgamiento de incentivos a los empleados por productividad, cumplimiento de objetivos,promociones, menciones honoríficas, etc.
3. El poder legítimo De acuerdo a Jonh French (1959), es aquel que por un conjunto de normas establecidas y conocidas de antemano impone ese poder sin discusión porsu posición – organización, familia, sociedad definiéndose como autoridad. 
4. El poder del experto De acuerdo a Jonh French (1959), lo ejerce quien es reconocido por el grado de conocimientos,...