Estilos De Resolucion De Conflictos

ESTILOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

¿Cuándo es adecuado FORZAR?
* En emergencias que requieren acción rápida
* En la toma de decisiones no populares que son necesarias para lasobrevivencia de la organización
* Se cuenta con el poder suficiente
* Ante la necesidad de protegerse a sí mismo
Solución UNO PIERDE y OTRO GANA

¿Cuándo es adecuado EVITAR?
* El asunto es menoro pasajero
* Hay información insuficiente para lidiar con el conflicto en forma efectiva
* Se tiene muy poco poder en relación al otro
* Otros pueden resolver el conflicto mejor
SoluciónNADIE GANA
¿Cuándo es adecuado CEDER?
* Necesidad de bajar la intensidad de un conflicto potencialmente explosivo
* Necesidad a corto plazo de armonía
* El conflicto es por problemas depersonalidad y no se puede resolver facilmente
Solución UNO PIERDE y OTRO GANA
¿Cuándo es adecuado LLEGAR A UN ACUERDO?
* El acuerdo permite a cada uno estar mejor que sin el acuerdo
*Conseguir un acuerdo donde ambos ganen no es posible
Solución NADIE GANA
¿Cuándo es adecuado COLABORAR?
* Necesidad de un alto grado de cooperación
* Hay suficiente equilibrio de poder entrelas partes
* Hay suficiente tiempo y energía
Solución TODOS GANAN
Es el estilo más FUNCIONAL

Estrategias de Resolución del Conflicto
Constructivas
* Clima social educacional que fomentay transmite mensaje del conflicto como natural y necesario
* Promueve enfrentamiento abierto
* Predominio de estilos cooperativos
* Crea instancias para aprender a Negociar y Mediar
PocoConstructivas
* Conflictos evitados o fuertemente reprimidos en contexto educativo
* Estilos competitivos e individualistas
* Estilos autoritarios en el profesor para arbitrar todos losconflictos, sin autonomía de alumnos

Modelo de resolución
De acuerdo al doctor Thomas Gordon, los métodos que tradicionalmente se emplean para la resolución de conflictos son dos:
Método I: Yo...