Estimulación de Recursos Humanos

Sistema para el Control de Incidencias y
Estimulación de los Recursos Humanos
Ing. Maikel Lázaro Pérez Gort, Dr. Raúl Martínez Rodríguez
(mlazaro@ceis.cujae.edu.cu, raul@ceis.cujae.edu.cu)

Resumen. Existen empresas actuales que responden a una
estructura organizacional de diferentes niveles: el nivel central o
de empresa y el de base. En el nivel central se realiza el control
delcumplimiento de las operaciones de las diferentes entidades,
las cuales, representando el nivel de base, están generalmente
encargadas de realizar actividades asignadas por el superior.
Las empresas que poseen este tipo de estructura y realizan la
gestión de los recursos humanos en el nivel central se encuentran
enfrascadas en una alta necesidad de manejar y transportar
información entre susdiferentes niveles. Muchas de las empresas
realizan estas actividades utilizando los medios convencionales
como el correo ordinario y la transportación de la información
impresa en hojas de papel. Esto genera grandes volúmenes de
archivos que en muchas ocasiones se hace incómodo transportar,
quedando vulnerables a pérdidas y confusiones en el momento de
la transportación o entrega.
En estetrabajo se realiza una modelación para obtener una
aplicación que permita gestionar en el nivel central conceptos
referentes al área de los recursos humanos (específicamente los
relacionados con las incidencias y estimulación del personal) que
requieren información de los niveles más bajos de la empresa.
Con una solución de esta índole se evita la pérdida, maltrato o
errores en la información,agilizando de manera eficiente y
dinámica la comunicación entre los diferentes niveles definidos en
la empresa.
Palabras Claves. Estimulación, Incidencias, Recursos Humanos,
Control Automatizado.

I. INTRODUCCIÓN
En la actualidad existen múltiples organizaciones que rigen
la estructura de muchas de las empresas modernas. Con la
marcada competencia muchas de estas estructuras se han
tenidoque desechar por exponerse incapaces de permitir
alcanzar los mejores resultados a una empresa.
Una estructura de particular interés para este trabajo es la
que divide a una empresa por motivos de extensión geográfica
o funcional en diferentes niveles. Generalmente las compañías

se fragmentan, distribuyendo actividades que serán chequeadas
por los niveles controladores a los nivelesresponsables de la
realización. Este trabajo se enfoca en las empresas que utilizan
esta estructura, particularmente dividida en dos niveles: un
nivel superior que rige el control centralizado y en mayor parte
la gestión de los recursos humanos; y varios niveles de base,
encargados en cumplir las actividades indicadas por el nivel
central.
Las empresas organizadas de esta forma presentan el riesgode pérdida de datos de manera constante si realizan el
intercambio de información entre los diferentes niveles
utilizando informes impresos o escritos manualmente. Al
manipular la información de esta forma se corre el riesgo de
deterioro, siendo además muy incómodo la transportación de
la misma. Elaborar o replicar en caso de pérdida esta
información resulta un trabajo tedioso que requiereesfuerzo,
desgaste y tiempo de empeño.
Con este trabajo se expone el diseño de una herramienta que
trabaja con información en formato digital relacionada con la
gestión de los recursos humanos en empresas que se rigen por
la estructura antes referida. El uso del sistema elaborado
garantiza de manera ágil y sencilla procesar datos en el menor
tiempo posible, evitando pérdidas, posibilitandoréplicas,
permitiendo el transporte de la información de manera segura
y obteniendo múltiples reportes estadísticos si fuera necesario.
Esta solución, al permitir gestionar de manera automatizada la
gestión de conceptos referentes a estimulaciones e incidencias
entre los distintos niveles de una empresa facilita la
comunicación entre los diferentes sectores de la misma aunque
se...