Estimulo
Primero hay que entender que todas las personas o empresas poseen necesidades latentes ya sea producto de su trabajo diario o de su necesidades pe4rsonales por ellos la empresas debenaprovechar estimular estas necesidades. Para Andesdrip es necesario generar estos estímulos en sus clientes objetivos por lo que posee para ello:
Publicidad en periódicos: posee publicidad en periódicolocal el cual es muy ambigua y no posee información acorde a los productos que fabrica la compañía.
Difusión en revistas: da a difundir sus acciones ya sea de carácter social como de carácterempresarial la vitrina que ocupa es la revista empresa@ctiva
Asociaciones dirigidas al sector minero: Andesdrip pertenece a la asociación de industriales donde pertenecen varias compañías de la región dondese da a conocer y es una buena vitrina para la compañía.
Momento cero de la verdad:
Al buscar información de la empresa sobre tuberías en Iquique no es la primera página que aparece,ya que empresas competidoras como polinor y polytex tienen mejores enlaces con google el cual es el mayor buscador a nivel mundial.
Referencias: sobre la empresa andes drip no sale ningún comentarioen algún a pagina externa a la Web de la compañía (www.andesdrip.cl), lo que si en la página de la compañía salen especificaciones técnica de sus producto por clase y tipo lo que puede dar algunaexpectativa sobre este.
Redes sociales: Posee redes sociales desactualizadas, un ejemplo de ellos es facebook en cual posee como última publicación con fechas de fines del 2014, y no enlazadasdirectamente con la Web principal de la compañía.
Mementos de la verdad:
Aquí tenemos algunos los cuales pueden ser presenciales o no:
Contactos no presenciales: al contactarse vía telefónica a la compañía ala línea de contacta la atención es buena en sentido de educación y cordialidad pero pésima en cuanto a tiempo de espera de los clientes en líneas de espera o re direccionamiento de llamas.
También...
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