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La importancia de las Acciones de la Responsabilidad Social Empresarial
El funcionamiento de las organizaciones muchas veces genera impactos positivos y negativos en las sociedades. Asimismo, las consecuencias son receptoras de los impactos ocasionados por organizaciones como gobiernos y personas que buscan su propio bienestar.
Es conveniente resaltar como antecedente importante, lareconstrucción de las economías europeas devastadas por la Segunda Guerra Mundial -denominado como Plan Marshall- que contó con apoyó de empresas multinacionales para poder restablecerse tras la guerra. Sin embargo, fue hasta mediados de los años 90 cuando se empezó a materializar formalmente la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en nuestro país.
A pesar de que desde hace varias décadas se ha tratadoel tema de la RSE, no existe una definición específica de ella, pero puede ser interpretada como el compromiso social que tienen las empresas a través de programas, proyectos y acciones que satisfagan las expectativas de grupos de personas con las que tienen relación, así como de otros grupos que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
Por ello, es importante resaltar que los programas deRSE no están establecidos legalmente, ya que son compromisos de adopción voluntaria que deberían ser contemplados por todas las empresas en pro de sus colaboradores, generando un aumento en su producción.
En los últimos años, la filosofía de la empresa, sus metas y sus políticas están experimentando una profunda transformación. Cada vez más, se evidencia la importancia del compromiso que aquelladebe establecer con la comunidad en la que se inserta, a través de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE).
La temática está relacionada con la consideración de que toda organización forma parte de lo público, por lo que sus acciones deben contribuir a mejorar el ámbito institucional, político y social en el cual desarrolla su actividad.
Este cambio en la concepción del negocio involucraaspectos que tienen que ver con la ética y con la calidad de la relación que la empresa establece con sus integrantes, sus proveedores, sus clientes, con el medio ambiente y con la sociedad en su conjunto. Sea cual sea su envergadura o el sector en el que opera, toda empresa tiene un impacto económico, ambiental y social que hoy es puesto bajo la lupa, en respuesta al cambio de expectativas de susprincipales públicos de interés.
Por esta razón, un gerenciamiento responsable parte de identificar el impacto que ejerce sobre el entorno y de tener la convicción para instrumentar los cambios necesarios para reducir los aspectos negativos y potenciar aquellos que contribuyen a hacer sostenible la propia actividad económica y la de la sociedad en su conjunto.
Así, mientras algunas condicionesfavorecen el crecimiento y la innovación, otras lo retrasan. Entornos inestables, con amplios sectores de la población sumidos en la pobreza y reglamentaciones que reducen los márgenes de rentabilidad agudizan, sin dudas, la tensión entre los actores sociales y nos detienen en una mirada a corto plazo. En este contexto, no se puede pensar en un país sustentable si sus empresas no lo son y no hayempresas sustentables sin una comunidad que las contenga.
También debe procurar la recuperación del sentido de la vida, preocuparse por el prójimo y por el servicio a la verdad. En su lucha contra la pobreza, la empresa debe ser capaz de generar riqueza y crear nuevas oportunidades, fomentando la igualdad de todos sus integrantes.

¿Cuáles son los elementos e indicadores que se utilizan paramedir el compromiso social de una empresa?

Para medir la RSE se han desarrollado internacionalmente una serie de herramientas (directrices, indicadores y certificaciones) que permiten evaluar y medir los niveles de RSE alcanzados y colaborar con la difusión de la temática. Estas herramientas cumplen 4 funciones principales, las cuales en conjunto permite a las empresas conocer sus buenas...