estrés laboral







CONTROL Y MANEJO DEL ESTRÉS

REVISO Y ASESORO:
MÉDICO RESPONSABLE DE TURNO
DRA. NORMA ELENA SUGRAÑES ALFARO


PSICOLÓGO DE TURNO:
LIC. PSIC. KARINA OVIEDO CARO

PASANTES DE PSICOLOGÍA CLÍNICA J/A:
GÓMEZ GARIBAY KARLA IXCHEL
GUTIERREZ RIOS GABINO ANTONIO
MEZQUIDA RESS VALERIA
VÁZQUEZ DE LA TEJERA MÓNICA

ENERO 2015



ÍNDICEINTRODUCCIÓN………………………………………………………….1
1. ESTRÉS

1.1. CONCEPTOS…………………………………………………….…………. 3
1.2. RESPUESTAS FISIOLÓGICAS DEL ESTRÉS………………………….5
1.3. TIPOS DE ESTRÉS……………………………………………………...…10
1.4. FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DEL ESTRÉS……………………………………………………………………..14
1.5. ESTILOS DE AFRONTAMIENTO………………………………………..15
1.6. ESTRÉS Y SALUD………………………………………………………...25

2. REPORTE DE SESIONES……………………………………………………….

2.1. RESULTADOS DE ESCALAS DE ESTRÉSPERCIBIDO…………..
2.2. CONCLUSIONES PERSONALES…………………………………………

3. ANEXOS……………………………………………………………………………31

4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………………………………33



INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo conocer y describir los factores que influyen en el proceso de estrés que presenta el personal de enfermería de la Clínica psiquiátrica “Dr. Everardo Neumann Peña” en el turno de jornada acumulada.La evaluación se realizó mediante la aplicación de la escala de estrés percibido (Pervived Stress Scale – PSS) de Cohen. Et. Alt., Kamarak y Mermelstein. Esta escala evalúa el nivel de estrés percibido durante el último mes, consta de 14 ítems con formato de respuesta de cinco puntos. El modo de administración es autoaplicada.
De igual manera se llevó a cabo la descripción y exposición deconceptos claves, propuestas etimológicas que dan apertura a la temática del estrés, así como el paso del término a lo largo del tiempo. Se abordaron temas referentes a los estilos de afrontamiento que presentan las personas ante el estrés, este punto varia en relación al estrés “saludable” como medio evolutivo y de crecimiento y al estrés “no saludable” que promueve el punto hacía el mismo objetivodel trabajo; describir los diferentes tipos de estrés y los factores que despiertan tal fenómeno.
Dichos factores estresantes así como los estilos de afrontamiento que utilizamos muchas veces no son tan efectivos tal cual los conocemos, para ello se hace una descripción de las repercusiones que tiene el estrés ante la salud, trayendo consigo problemas no solamente en la salud física sinotambién en la mental, dichos problemas traen consigo episodios depresivos, o bien crisis de ansiedad o angustia, dichas manifestaciones son abordadas mediante intervenciones prácticas como medio de canalización del estrés. Las técnicas aplicadas son fundamentadas en la TREC (Terapia Racional Emotivo Conductual) la cual pretende desde su filosofía educativa, ofrecer herramientas para su aplicación en lavida diaria.
OBJETIVO GENERAL:
Conocer la naturaleza del estrés y sus efectos en el individuo, así como algunas técnicas para la reducción de efectos nocivos que éste genera en el personal de enfermería del turno de jornada acumulada de la Clínica Psiquiátrica “Dr. Everardo Neumann Peña”.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Evaluar y conocer el nivel de Estrés actual del personal de Enfermería del turno deJornada Acumulada.
Disminuir la carga de estrés laboral que tiene el personal, dentro y fuera de la sala.
Incrementar habilidades para el manejo del estrés durante la jornada de trabajo.
Fomentar la comunicación asertiva para disminuir el ambiente nocivo que conlleve el mal manejo del estrés.
Generar conciencia de las emociones propias que puedan intervenir en el proceso del manejo delestrés laboral.
Fortalecer herramientas para el afrontamiento de futuras situaciones estresantes en el área laboral.
Lograr eficiencia en el comportamiento y actitudes encaminadas a los valores institucionales.









1. ESTRÉS
El presente epígrafe tiene el objetivo de definir conceptualmente el termino estrés así como conocer las...