estrategia comercial













PRIMERA PARTE
DISEÑO DE INVESTIGACION
1.1.- Enunciado del tema de investigación
Estrategia comercial posicionar el Shampoo Pelikar en nuevos segmentos de mercados, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra
1.2. Planteamiento del problema
La empresa Pelikar se dedica a la venta de shampoo especial para el tratamiento y prevención de la caída de cabello, en la actualidadpresenta problemas para la comercialización masiva del producto los cuales generan baja utilidad para la empresa, permitiendo a la competencia ocupar una mayor proporción del mercado, los más relevantes son:
Bajas ventas del producto.
Falta de publicidad de la marca
Limitados puntos de ventas del producto
Desconocimiento del producto de los clientes potenciales
Pocos canales de distribuciónMejores ofertas ofrecidas por la competencia
1.3. Delimitación
1.3.1. Delimitación Geográfica
El presente trabajo de investigación se realizara en la en la central de la empresa Comercial Pelikar ubicada en la Av. Paragua calle Socori No 2445 en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra Bolivia

1.3.2. Delimitación Temporal
El periodo de desarrollo de la investigación abarca la gestión del 1erSemestre del año 2012, en los meses de Marzo a Mayo, para así proyectarse en el 2do semestre de dicho año.
1.3.3. Delimitación Sustantiva
En el trabajo de investigación se aplicaran los conocimientos que se han adquirido en la materia de Administración de Comercialización, además de técnicas de investigación de mercados y la utilización de las herramientas estadísticas.
1.4. Objetivos
1.4.1.Objetivo General
Elaborar una estrategia comercial para incrementar las ventas del shampoo en la empresa Pelikar de la ciudad de Santa Cruz a partir del segundo semestre del año 2012.
1.4.2. Objetivos Específicos
Detectar las principales fortalezas y debilidades de la empresa a través del análisis FODA
Desarrollar los elementos de una mezcla comercial, a través de un plan de acciónDesarrollar los elementos de una mezcla comercial, a través de un plan de acción.
Mejorar la estrategia de comercialización
Identificar el mercado objetivo.
Analizar las fuentes primarias y secundarias sobre la demanda y oferta del shampoo, realizando un estudio de investigación de mercado
1.5 Hipótesis
La estrategia comercial que se realizara sobre la empresa Pelikar permitirá incrementar las ventasdel shampoo, y por consecuente obtendrá mayores ganancias y beneficios.
1.6. Justificación del problema
Mediante este trabajo de investigación la empresa comercial Pelikar tendrá a su disposición una solida estrategia comercial la cual estará basada en el análisis de los datos obtenidos por técnicas y herramientas de investigación de mercado de marketing.
Para el incremento de las ventas y sucrecimiento económico, la estrategia comercial realizada dará a conocer el mercado objetivo y, por lo tanto, dará la solución para una apropiada publicidad.
1.7. Metodología
1.7.1. Métodos de Investigación a implementar
Los métodos que se llevaran a cabo en este trabajo serán:
Investigación Explicativa.- Por medio de la cual se podrá identificar las fortalezas y debilidades de la empresaInvestigación Descriptiva.- En la cual se realizara encuestas como instrumento principal.
1.7.2. Técnicas y Herramientas a utilizar
Las técnicas y herramientas que se van a utilizar son:
Cuestionario para la obtención de información especifica
Observación del entorno donde se desenvuelve la empresa y el comportamiento de los compradores.
Encuestas a clientes reales y potenciales para conocer laspreferencias de estos.
Investigación de mercados para identificar el mercado objetivo
Recopilación de toda la información posible para el análisis del problema que tiene la empresa.
1.8. Cronograma de Actividades
N
ACTIVIDADES
MESES


MARZO
ABRIL
MAYO
 
 
1s
2s
3s
4s
1s
2s
3s
4s
1s
2s
1
RevisiónBibliográfica
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
Diseño de investigación
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