Estrategia Comercial
Páginas: 12 (2849 palabras)
Publicado: 8 de mayo de 2012
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
Para la decisión estratégica el gerente ha analizado el ambiente externo y el interno además de revisar y ajustar su misión, visión y objetivos. Este análisis permitirá identificar cuales opciones se encuentran a su alcance y de estas decidirá en que forma competirá en los distintos mercados en los que participa.
Una de las primeras tareas de la gerencia es ladefinición o revisión de la misión de la unidad de negocios.
MISION ¿Cuál es nuestro negocio? Se puede definir en tres dimensiones:
¿A quién se satisface? A los clientes
¿Qué se satisface? Las necesidades de los clientes
¿Cómo se satisfacen las necesidades del cliente? Con habilidades distintivas
¿Compromiso con los stakeholders?
Se puede explorar la definición de la misiónutilizando las siguientes perspectivas:
|Ámbito de productos |Cambio en el ámbito de productos |
|Ámbito de mercados |Cambio en el ámbito de mercados |
|Ámbito geográfico |Cambioen el ámbito geográfico |
|Modo de conseguir el liderazgo competitivo |Cambio en el ámbito tecnológico |
| |Cambio en la forma de alcanzar un liderazgo competitivo |
Es importante considerar a losvalores que son declaraciones de intención. Si estos se logran incorporar en el día a día de la empresa, se hacen parte de la cultura.
VISION ¿Cómo debería ser nuestro negocio?
Da un sentido de destino o meta. En algún momento llegamos a cumplirla. La visión es ese algo en que la empresa se quiere transformar, da un sentido de CAMBIO.
La visión se refiere al perfil que tendrá laorganización en el futuro, con particular enfoque en el desempeño que tendrá la organización con respecto a otras organizaciones. Es al contrastar la visión con la situación actual de la organización que se derivan los objetivos de largo plazo prioritarios para ella.
A diferencia de la misión, la visión se refiere al futuro, la misión lo hace al presente, la misión es una explicación atemporal de laidentidad y ambición de la organización; y la misión se asocia más con los objetivos de largo plazo, mientras que la misión se refiere más a la forma como la organización se dirige hoy.
El modelo de visión incluye dos elementos fundamentales:
1. Ideología central: lo que busca preservar, descripción de los valores y los propósitos centrales de la organización.
2. Futuro previsto: loque se busca cambiar, incluye la definición de la meta audaz y descripción vívida.
La meta audaz depende de los propósitos y valores de la organización, sus competencias distintivas y sus indicadores de desempeño clave.
La meta audaz puede ser de cuatro tipos:
1. Lograr una meta ambiciosa (cualitativa o Cuantitativa).
2. Imitar una organización modelo (Seguir y alcanzarel modelo).
3. Identificar un enemigo común del que hay q defenderse.
4. Conseguir una transformación interna (en grandes empresas establecidas).
Esta visión debe crear un INTENTO ESTRATEGICO, es un sueño que motiva, debe expresar un desafío de modo que se sienta que los recursos y capacidades no son suficientes para la tarea. Este intento estratégico tiene trescualidades:
1. Dirección: Un punto de vista particular del futuro que debe expresar un sentido de la dirección que unifica y personaliza.
2. Descubrimiento: Implica un punto de vista estratégico respecto al futuro único que distingue.
3. Destino: Es una meta que los empleados perciben como un objeto intrínsecamente valioso.
El proceso típico de la iniciativa estratégica es:...
Para la decisión estratégica el gerente ha analizado el ambiente externo y el interno además de revisar y ajustar su misión, visión y objetivos. Este análisis permitirá identificar cuales opciones se encuentran a su alcance y de estas decidirá en que forma competirá en los distintos mercados en los que participa.
Una de las primeras tareas de la gerencia es ladefinición o revisión de la misión de la unidad de negocios.
MISION ¿Cuál es nuestro negocio? Se puede definir en tres dimensiones:
¿A quién se satisface? A los clientes
¿Qué se satisface? Las necesidades de los clientes
¿Cómo se satisfacen las necesidades del cliente? Con habilidades distintivas
¿Compromiso con los stakeholders?
Se puede explorar la definición de la misiónutilizando las siguientes perspectivas:
|Ámbito de productos |Cambio en el ámbito de productos |
|Ámbito de mercados |Cambio en el ámbito de mercados |
|Ámbito geográfico |Cambioen el ámbito geográfico |
|Modo de conseguir el liderazgo competitivo |Cambio en el ámbito tecnológico |
| |Cambio en la forma de alcanzar un liderazgo competitivo |
Es importante considerar a losvalores que son declaraciones de intención. Si estos se logran incorporar en el día a día de la empresa, se hacen parte de la cultura.
VISION ¿Cómo debería ser nuestro negocio?
Da un sentido de destino o meta. En algún momento llegamos a cumplirla. La visión es ese algo en que la empresa se quiere transformar, da un sentido de CAMBIO.
La visión se refiere al perfil que tendrá laorganización en el futuro, con particular enfoque en el desempeño que tendrá la organización con respecto a otras organizaciones. Es al contrastar la visión con la situación actual de la organización que se derivan los objetivos de largo plazo prioritarios para ella.
A diferencia de la misión, la visión se refiere al futuro, la misión lo hace al presente, la misión es una explicación atemporal de laidentidad y ambición de la organización; y la misión se asocia más con los objetivos de largo plazo, mientras que la misión se refiere más a la forma como la organización se dirige hoy.
El modelo de visión incluye dos elementos fundamentales:
1. Ideología central: lo que busca preservar, descripción de los valores y los propósitos centrales de la organización.
2. Futuro previsto: loque se busca cambiar, incluye la definición de la meta audaz y descripción vívida.
La meta audaz depende de los propósitos y valores de la organización, sus competencias distintivas y sus indicadores de desempeño clave.
La meta audaz puede ser de cuatro tipos:
1. Lograr una meta ambiciosa (cualitativa o Cuantitativa).
2. Imitar una organización modelo (Seguir y alcanzarel modelo).
3. Identificar un enemigo común del que hay q defenderse.
4. Conseguir una transformación interna (en grandes empresas establecidas).
Esta visión debe crear un INTENTO ESTRATEGICO, es un sueño que motiva, debe expresar un desafío de modo que se sienta que los recursos y capacidades no son suficientes para la tarea. Este intento estratégico tiene trescualidades:
1. Dirección: Un punto de vista particular del futuro que debe expresar un sentido de la dirección que unifica y personaliza.
2. Descubrimiento: Implica un punto de vista estratégico respecto al futuro único que distingue.
3. Destino: Es una meta que los empleados perciben como un objeto intrínsecamente valioso.
El proceso típico de la iniciativa estratégica es:...
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