Estrategia comunicacional para un diseñador de moda

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MENCIÓN: COMUNICACIONES PUBLICITARIAS
“TRABAJO ESPECIAL DE GRADO”

ESTRATEGIA COMUNICACIONAL PARA UN
DISEÑADOR VENEZOLANO EMERGENTE.
CASO: MARCA DE CARTERAS LUCIE

Autoras:
Aveledo Ramírez, Valentina Eugenia
Carbonell Pintus, Carla

Tutor:
Gonzales, Ana Carolina

Caracas, junio de2012

A nuestros padres y hermanos por apoyarnos incondicionalmente durante cada etapa
de este largo proceso.

I

AGRADECIMIENTOS
A nuestras familias por apoyarnos incondicionalmente durante cada etapa de este largo
proceso, en especial a Fabiola Aveledo y Carlos A. Carbonell.

A las diseñadoras de LUCIE, María Manzoni e Irene Loreto, por ser siempre diligente
y colaboradoras. Muchoéxito en sus próximas colecciones.

Al profesor Jorge Ezenarro por su paciencia y buena disposición.

A nuestra tutora Ana González por dedicar parte de su tiempo para el desarrollo de esta
estrategia.

II

ÍNDICE GENERAL
Introducción

8

Capítulo I: El problema

9

1. Descripción del problema

9

2. Planteamiento del problema

11

3. Justificación

11

4.Delimitación

12

Capítulo II: Marco teórico

13

1. Marco Conceptual:

13

1.1. Estrategia Comunicacional

13

1.2. Marca

15

1.3. Marketing

16

1.4. Estrategias de Marketing

17

1.5. Posicionamiento

18

1.6. Competencia

19

1.7. Marketing de moda

19

1.8. Diseñador de Moda

20

1.9. Público Objetivo

20

1.10. Consumidor real y potencial

211.11. Mensaje

21

1.12. Publicidad

22

1.13. Redes Sociales

23

1.14. Relaciones Públicas

24

1.15. Evento

24

2. Marco Referencial:

25

III

2.1. LUCIE

25

2.2. Historia del marketing de moda en Venezuela

30

3. Marco Contextual:

32

3.1. Contexto político, económico y social

32

Capítulo III: El Método

35

1. Modalidad

35

2. Diseño deinvestigación

36

3. Tipo de investigación

37

4. Objetivos de la investigación

37

5. Sistema de variables

37

5.1. Operacionalización de las variables

40

6. Población y muestra

45

7. Instrumentos

46

8. Validación de instrumentos

52

9. Procesamiento de datos

53

10. Criterios de análisis

53

Capítulo IV: Análisis de Resultados

55

CapítuloV:

65

1. Discusión de resultados

65

2. Estrategia de comunicaciones integradas

74

2.1. Diagnóstico de la situación

74

2.2. Definición de Públicos

76

2.3. Objetivos de la Estrategia

77

2.4. Reto Comunicacional

78

2.5. Mensajes Claves

79

2.6. Concepto Creativo

79

2.7. Eslogan

79

2.8. Actividades

80

IV

2.9. Resumen de actividadesy cronograma de ejecución

93

2.10. Voceros

95

2.11. Presupuesto estimado y responsables

96

2.12. Indicadores de gestión

97

3. Limitaciones

98

4. Conclusiones

98

5. Recomendaciones

99

Fuentes Consultadas

100

ÍNDICE DE TABLAS E IMAGENES
Tabla 1. Operacionalización de las variables

40

Tabla 2. Matriz DOFA

75

Tabla 3. Matriz DOFA Integrado78

Tabla 4. Actividades

93

Tabla 5. Actividades

94

Tabla 6. Actividades

95

Tabla 7. Presupuesto

96

Figura 1. Logo

50

Imagen 2. Tarjeta de Presentación

81

Imagen 3. Un poco de la sesión de fotos

82

Imagen 4. Un poco de la sesión de fotos

82

Imagen 5. Un poco de la sesión de fotos

83

Imagen 6. Un poco de la sesión de fotos

83

Imagen 7.Un poco de la sesión de fotos

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Imagen 8. Un poco de la sesión de fotos

84

V

Imagen 9. Un poco de la sesión de fotos

85

Imagen 10. Un poco de la sesión de fotos

85

Imagen 11. Un poco de la sesión de fotos

86

Imagen 12. Un poco de la sesión de fotos

86

Imagen 13. Un poco de la sesión de fotos

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Imagen 14. Un poco de la sesión de fotos

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