Estrategia de desarollo de marca

Estrategia de desarollo de marca, productos y servicios

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atencion, adquisicion, uso o consumo, y que podria satisfacer undeseo o una nesecidad. Los productos incluyen masque solo bienes tangibles. En si los productos incluyen objetos fisicos, servicios,eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas, o combinaciones detodo esto.
Un servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte pueda ofrecer a otra yque es basicamente intangible porque no tiene como resultado la obtencion de la propiedad de algo.
Elproducto es un elemento clave en la oferta total del mercado. La oferta de una compañia hacia el mercado a menudo incluye tanto bienes tangibles como servicios. Los servicios puros, cuya oferta constaprimordialmente de un servicio. Un ejemplo de esto pueden ser el examen practicado por un medico o los servicios financieros a fin de diferenciar sus ofertas, ademas de simplemente fabricar productos yprestar servicios, estan desarollando y administrando experiencias para el cliente con sus productos o su compañia.
Los planificadores de producto deben considerar los productos y servicios en tresniveles:
Primer nivel- el nivel fundamental esel producto basico. Cuando el mercadologo diseña los productos, primero debe definir los beneficios basicos del producto, aquellos que resuelven unproblema o proporcionan servicios que los consumidores buscan.
Segundo nivel- el planificador de productos debe convertir al beneficio basico en un producto real. Tiene que desarollar las caracteristicasdel producto o servicio, tales como diseño, nivel de calidad, marca y empaque.
Tercer nivel- el planificador de productos debe construir un producto aumentando alrededor de los beneficios basicos yel producto real, y ofrece al consumidor servicios y beneficios adicionales.
Los consumidores tienden a ver los productos como complejos conjuntos de beneficios que satisfacen sus necesidades.
Los...