Estrategia de Layout

TEMA 5 : ESTRATEGIA DE LAYOUT
Definimos layout como el diseño o disposición de los productos/servicios en sectores o categorías en los puntos de venta de una empresa.
IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LAS DECISIONES DE LAYOUT
Las decisiones sobre la layout son una de las decisiones clave para determinar la eficiencia a largo plazo de las operaciones. El layout de las operaciones tiene numerosasimplicaciones estratégicas, porque establece las prioridades competitivas de una empresa desde el punto de vista de la capacidad, procesos, flexibilidad y costes, así como también respecto a la calidad debida en el trabajo del contacto con el cliente y de la imagen. Un layout eficaz puede ayudar a una organización a conseguir una estrategia que esté basada en diferenciación, bajos costes o rapidez derespuesta.
El objetivo de la estrategia del layout es desarrollar un layout económico que satisfaga los requisitos competitivos de la empresa. El diseño del layout debe tener en cuenta cómo conseguir lo siguiente:
Mayor utilización del espacio, equipos y personas.
Mejora del flujo de información, materiales y personas.
Mejora de la moral y la seguridad de las condiciones de trabajo de losempleados.
Mejora de la interacción con el cliente.
Flexibilidad.
Los diseños del layout tienen que concebirse de manera dinámica, hay que pensar en equipos ligeros, móviles y flexibles. Para poder hacer cambios rápidos y fáciles en los modelos de productos y en los niveles de producción, los directores de operaciones deben planificar flexibilidad en sus layouts, estos directivos forman a susempleados para que puedan ser polivalentes, mantienen los equipos adecuadamente, procuran que las inversiones sean bajas, colocan los puestos de trabajo próximos entre sí y utilizan equipos pequeños y móviles.
El layout y el diseño de las instalaciones físicas tienen todavía algo de arte, sabemos que un buen layout debe determinar lo siguiente:
El equipo de manejo de materiales.
Necesidad decapacidad y espacio, sólo cuando se conocen las necesidades de personal, máquinas y equipos se puede proceder a organizar y asignar el espacio a cada componente.
Entorno y estética, el layout requiere a menudo tomar decisiones sobre ventanas, plantas, reducir el ruido, etc.
Flujos de información, la comunicación es importante para cualquier empresa y debe ser facilitada por el layout.
Costedel movimiento entre diferentes áreas de trabajo, puede haber consideraciones relativas al movimiento de materiales o a la importancia de que ciertas áreas estén próximas a otras.

TIPOS DE LAYOUT
Las decisiones de layout buscan determinar la mejor ubicación de la maquinaria, de despachos y mesas de trabajo y demás mobiliario, centros de servicio. Un layout eficaz facilita el flujo demateriales, personas e información dentro de cada área y entre ellas. Par alcanzar estos objetivos se ha desarrollar un abanico de posibilidades.
Layout de oficinas.
Layout de comercios.
Layout de almacenes.
Layout de posición fija o de proyecto.
Layout orientado al proceso.
Layout de célula de trabajo.
Layout orientado al producto.

1.- Layout de oficinas
El layout de oficinas requiereagrupar a trabajadores, sus equipos y espacios de forma que se asegure un lugar de trabajo cómodo, seguro y que facilite el movimiento de la información. La principal distinción del layout de las oficinas es la importancia que se asigna al flujo de información.
Los directivos examinan a la vez las pautas de comunicación electrónicas y las convencionales, sus diferentes necesidades y otrascondiciones que afectan a la eficacia de los empleados, una herramienta útil para ese análisis es el gráfico de relaciones (Figura 9.1 pág. 180).
Las pautas generales en las oficinas asignan una media de unos 9 m2 por persona. A un alto ejecutivo se le asignan unos 37 m2 y el tamaño de una sala de conferencias debe estar pensado para disponer de unos 2,3 m2 por persona.
Como comentario final sobre el...