Estrategia de Marketing Donuts

Páginas: 8 (1784 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2013



























1. Análisis de la marca Donuts

Concepto

La historia de la marca Donuts comenzó en el año 1961, cuando el empresario catalán Andreu Costafreda comenzó la producción de estas rosquillas después de un viaje a los Estados Unidos, donde descubrió unas máquinas que permitían fabricar diferentes variedades de rosquillas (en inglés,doughnouts).

En 1962, Costafreda llegó a un acuerdo con los americanos y registró la marca Donuts para designar la rosquilla, caracterizada por la forma circular y el agujero central.

A lo largo de estos cincuenta años, la marca se ha convertido en una referencia en el sector de la bollería industrial en España, alcanzando una influencia tal en la sociedad que es habitual que la gente se refiera acualquier tipo de objeto con forma de rosquilla como dónut, independientemente de que se trate de un dónut original o incluso se refieran a otro objeto con esa forma que no tenga nada que ver con la bollería.

Atributos

Donuts es una marca asociada al producto que se comercializa, tanto que ha sobrepasado los límites, considerando al resto de genéricos bajo la denominación de la marca.Donuts es una marca icónica que siempre ha mantenido un gran componente emocional en sus productos.

Donuts ha conseguido transformar un concepto de producto típicamente extranjero como son las rosquillas en un producto percibido por el consumidor como tradicionalmente consumido en nuestro país.

Imagen y posicionamiento

Según estudios de la propia marca, el 99,7% de los españoles conoceDonuts, ya que se percibe como una marca icónica con gran componente emocional y fuerte presencia en la sociedad española desde la década de los 60.


Campaña promocional de Donuts en los años 70

En cuanto a su producto estrella, la rosquilla de Donuts se percibe frecuentemente como ‘un bollo de toda la vida’, asociado a valores tradicionales y conceptos como la frescura, el sabor y lafabricación diaria. Esos mismos valores no se asocian sin embargo a marcas de la competencia directa como Dunkin’ Donuts, ya que se tiende a considerar su producto como más elaborado y menos fresco y natural.

La decisión de Panrico de envasar sus Donuts en estuches individuales de plástico, conllevó que muchos consumidores lo rechazaran al considerar incoherente vender un producto que se elabora cada díapara que esté fresco, en un envase concebido para que dure más.

El posicionamiento de Donuts cambió. Sin embargo, Panrico reconoció el error y rescató el formato original, lanzando una campaña de comunicación para recuperar los principales valores tangibles de la marca, frescura y sabor a diario.

Logotipo

El logotipo es el elemento gráfico formado por dibujos, colores o representacionesgráficas que identifica a una entidad. El logotipo puede ser un dibujo o la propia caligrafía de la marca, como es el caso de Donuts, ya que la marca está formada principalmente por su logotipo. El mismo se compone de la palabra ‘Donuts’ en color marrón con letras en relieve y sombreadas en amarillo, separadas unas de otras de forma distinta que por el simple espacio.

La marca Donuts(denominativa y figurativa) está registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas desde 1971 por Panrico S.A.


Signo distintivo registrado en la OEPM en 1971 Signo distintivo registrado en la OEPM en 2002


Target

El Público Objetivo o Target al cual está dirigida la venta de los productos Donuts (Donuts Glacé, Dontus Bombón, Donuts Mini y Biz Donuts) es el resultado deun proceso de análisis a través del cual la marca ha llegado a definir a su consumidor ideal, es decir, la persona que estaría dispuesta a adquirir dichos productos.

En el caso de los Donuts Glacé, Bombón y Mini la edad del público objetivo varía de los 15 a los 35 años. Los Biz Donuts, sin embargo están enfocados a un público infantil; de los 6 a los 15 años.

En segundo lugar, los...
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