Estrategia de Marketing
1) ¿Cuál va a ser su principal fuente de nuevos negocios y cómo los va a conseguir? Enotras palabras, ¿existe un grupo particular de clientes o un canal específico de marketing o ventas que va a ser su generador de ingresos número uno? Y luego, ¿qué va a hacer específicamentepara concentrarse en ese grupo?
2) ¿Puede usted explicar qué va a vender su negocio? ¿Cómo lo va a vender? ¿A quién se lo va vender?
3) Después de haber realizado la primera venta a uncliente, ¿qué comunicaciones y métodos de marketing va a utilizar para volver a venderle a ese cliente?
4) ¿Cuál es la principal debilidad de su competencia y cómo la va aprovechar?
5)¿Cuál es la principal ventaja que tienen sus competidores sobre usted, y qué piensa hacer al respecto?
6) ¿Cuál es su "PUV" (Proposición Única de Ventas) que hará que sus clientespotenciales prefieran comprarle a usted más que sus competidores? ¿Cómo va a comunicar su PUV en sus actividades de marketing, publicidad y ventas?
7) ¿Cuál va a ser su estrategia para generaringresos? ¿Va a intentar crecer con ventas a clientes nuevos, o está planeando basar su crecimiento por medio de ventas repetidas a clientes existentes?
8) ¿Cuál es el "valor vitalicio" de susclientes? En otras palabras, ¿cuánto dinero va a ser generado durante todo el período de tiempo en el cual su cliente está relacionado con su negocio? ¿Puede usted explicar la forma en lacual va a calcular este valor?
9) ¿Cómo va a auditar todos los aspectos de sus actividades de marketing y ventas para asegurar que funcionan en forma efectiva y rentable? ¿Cómo hará loscambios y ajustes necesarios?
10) ¿Quién va a ser el responsable por el marketing y la venta de su producto o servicio, y qué presupuesto mensual ha asignado para el próximo año para ello?
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