Estrategia De Mercado Del Hotel El Chinandegano
Páginas: 27 (6638 palabras)
Publicado: 12 de septiembre de 2011
Universidad de Ciencias Comerciales
Dirección de Marketing
Catedrático:
Lic. Leonardo Centeno Caffarena
Curso:
Estrategia Empresarial
Tema:
Plan estratégico de Marketing para la empresa Hotel El Chinandegano de la ciudad de Chinandega.
Elaborado por:
Lic. Patricia Deyanira Narváez
León, sábado 29 de Julio del 2011
Resumen Ejecutivo
En este informe se expone un“Plan estratégico de marketing empresarial para la empresa, hotel chinandegano”un hotel ubicado en la ciudad de Chinandega, fundada en el 2004 por su propietario el señor Raúl Alfredo Baca Arauz, este trabajo se realizara con el fin de mejorar el funcionamiento del hotel y superar la situación critica por la que esta pasando la empresa ya que a pesar trabajar arduamente en construir un Hoteldiferente a todos los típicos hoteles de la ciudad, no se logrado gran demanda en su servicio de hotelería siendo esa una gran tarea que el propietario del hotel debe resolver.
El este plan de marketing se desarrollaran los cuatro procesos fundamentales que debe tener un buen plan de mercado que son: Análisis de la situación, establecer una serie de objetivos, luego a pasar a desarrollar estrategias yprogramas de marketing y por ultimo lograr brindar una buena coordinación y un excelente modo de controlar
En el análisis de la situación del hotel Chinandegano obtuvimos que la empresa esta enfocada hacia una orientación producto-ventas caracterizado por la falta de información, innovación, planes estratégicos y una orientación hacia el mercado lo que afecta las tomas de decisiones y elcumplimiento de sus objetivos empresariales por lo tanto no se encuentra realmente preparada para salir al mercado y competir con los demás hoteles, para lograr captar clientes, nisiquiera cuenta con ninguna herramienta fuerte de defensa para contrarrestar los atacas de la competencia .
El desarrollo de la investigación nos permitió obtener los siguientes resultados: definir la competencia, ciclode vida de la empresa, matriz de crecimiento, factores claves del éxito, análisis de la industria, foda, misión y visión de la empresa.
Este trabajo surge de la asignatura de estrategia de marketing impartida en la especialización de marketing, en la universidad de ciencias comerciales de la ciudad de león.
Nuestras intenciones es realizar para la clase de estrategia de marketing un trabajode calidad, con base en su información, donde apliquemos todos nuestros conocimientos para poder enriquecernos como profesionales y además que el Hotel El Chinandegano logre beneficiarse de este estudio y al aplicarlo para obtener resultados positivos en su funcionamiento.
Nuestro plan estratégico de marketing, consiste en hacer conocido proyecto mas allá del ámbito académico, La idea esque el hotel el chinandegano sea capaz de posicionarse del mercado local y competir dinámicamente en el mercado. Las estrategias elaboradas serán diferenciadas según estemos en comparación con los demás hoteles de chinandeganos, El servicio se venderá en forma directa a todos aquellos clientes que lo soliciten y al resto que en ese momento no lo necesita se les dará la información necesaria paraposesionarnos en la mente del público en general.
Para lograr elaborar este plan antes presentaremos datos reales de la empresa, como esta estructurada, como esta trabajando actualmente, en que esta fallando, y las ventajas que el hotel tiene ante los otros hoteles de Chinandega, además nos familiarizaremos con las características de este hotel, los valores de esta empresa, la cultura, supolítica, cuales son sus productos fuertes
En base al estudio de lo factores anteriores se muestra en este trabajo el FODA del hotel que elaboramos cuidadosamente para la empresa y l cual se le debe dar gran importancia porque ese puede significar el éxito o fracaso, ya que le indica al hotel donde defenderse y como atacar a la competencia
El hotel El Chinandegano Para mejorar los niveles...
Dirección de Marketing
Catedrático:
Lic. Leonardo Centeno Caffarena
Curso:
Estrategia Empresarial
Tema:
Plan estratégico de Marketing para la empresa Hotel El Chinandegano de la ciudad de Chinandega.
Elaborado por:
Lic. Patricia Deyanira Narváez
León, sábado 29 de Julio del 2011
Resumen Ejecutivo
En este informe se expone un“Plan estratégico de marketing empresarial para la empresa, hotel chinandegano”un hotel ubicado en la ciudad de Chinandega, fundada en el 2004 por su propietario el señor Raúl Alfredo Baca Arauz, este trabajo se realizara con el fin de mejorar el funcionamiento del hotel y superar la situación critica por la que esta pasando la empresa ya que a pesar trabajar arduamente en construir un Hoteldiferente a todos los típicos hoteles de la ciudad, no se logrado gran demanda en su servicio de hotelería siendo esa una gran tarea que el propietario del hotel debe resolver.
El este plan de marketing se desarrollaran los cuatro procesos fundamentales que debe tener un buen plan de mercado que son: Análisis de la situación, establecer una serie de objetivos, luego a pasar a desarrollar estrategias yprogramas de marketing y por ultimo lograr brindar una buena coordinación y un excelente modo de controlar
En el análisis de la situación del hotel Chinandegano obtuvimos que la empresa esta enfocada hacia una orientación producto-ventas caracterizado por la falta de información, innovación, planes estratégicos y una orientación hacia el mercado lo que afecta las tomas de decisiones y elcumplimiento de sus objetivos empresariales por lo tanto no se encuentra realmente preparada para salir al mercado y competir con los demás hoteles, para lograr captar clientes, nisiquiera cuenta con ninguna herramienta fuerte de defensa para contrarrestar los atacas de la competencia .
El desarrollo de la investigación nos permitió obtener los siguientes resultados: definir la competencia, ciclode vida de la empresa, matriz de crecimiento, factores claves del éxito, análisis de la industria, foda, misión y visión de la empresa.
Este trabajo surge de la asignatura de estrategia de marketing impartida en la especialización de marketing, en la universidad de ciencias comerciales de la ciudad de león.
Nuestras intenciones es realizar para la clase de estrategia de marketing un trabajode calidad, con base en su información, donde apliquemos todos nuestros conocimientos para poder enriquecernos como profesionales y además que el Hotel El Chinandegano logre beneficiarse de este estudio y al aplicarlo para obtener resultados positivos en su funcionamiento.
Nuestro plan estratégico de marketing, consiste en hacer conocido proyecto mas allá del ámbito académico, La idea esque el hotel el chinandegano sea capaz de posicionarse del mercado local y competir dinámicamente en el mercado. Las estrategias elaboradas serán diferenciadas según estemos en comparación con los demás hoteles de chinandeganos, El servicio se venderá en forma directa a todos aquellos clientes que lo soliciten y al resto que en ese momento no lo necesita se les dará la información necesaria paraposesionarnos en la mente del público en general.
Para lograr elaborar este plan antes presentaremos datos reales de la empresa, como esta estructurada, como esta trabajando actualmente, en que esta fallando, y las ventajas que el hotel tiene ante los otros hoteles de Chinandega, además nos familiarizaremos con las características de este hotel, los valores de esta empresa, la cultura, supolítica, cuales son sus productos fuertes
En base al estudio de lo factores anteriores se muestra en este trabajo el FODA del hotel que elaboramos cuidadosamente para la empresa y l cual se le debe dar gran importancia porque ese puede significar el éxito o fracaso, ya que le indica al hotel donde defenderse y como atacar a la competencia
El hotel El Chinandegano Para mejorar los niveles...
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