Estrategia De Negocios

CAPITULO 9 ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS

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MODELO DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Misión y Metas Análisis Externo Oportunidades y Amenazas

Retroalimentación, (Etapa de evaluación)

Selección Estratégica FODA Estrategia a nivel funcional

Análisis Interno Fortalezas y Debilidades

Estrategia a nivel de negocios
Estrategia Global Estrategia a nivel corporativoIMPLEMENTACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO UTILIZANDO EL BALANCED SCORECARD

ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS

FUNDAMENTOS DE LA ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS Cuando se hace la definición a nivel de negocios, se tienen que tomar decisiones con respecto a: 1)Necesidades del cliente y diferenciación del producto, o lo que se va a satisfacer. 2)Sobre el mercado (grupo de clientes que se va a satisfacer) 3)Laforma en que se van a satisfacer dichas necesidades (habilidades distintivas)

En el diseño de cualquier estrategia existe una propuesta de valor única: un conjunto de necesidades que una empresa puede satisfacer para los clientes que ha escogido y que otros no pueden satisfacer. 3

SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA GENERICA COMPETITIVA A NIVEL DE NEGOCIO

• Las siguientes estrategias genéricascompetitivas:  Liderazgo en costos  Diferenciación y  Concentración • Estas estrategias se llaman genéricas porque todos los negocios o industrias pueden seguirlas independientemente de si son compañías manufactureras, de servicios con o sin fines de lucro.
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Estrategia de liderazgo en costos El líder en costos escoge un nivel bajo de diferenciación de productos. El líder en costo tambiénignora normalmente los diferentes segmentos de mercado y posiciona su producto para atraer al cliente promedio. El desarrollo de habilidades distintivas en fabricación y administración de materiales es esencial para lograr esta meta. El liderazgo en costos constituye una barrera de entrada para nuevas organizaciones que quisieran ingresar a la industria. Sin embargo, el líder en costo no puederenunciar a la diferenciación del producto, so pena de perder mercado.
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Estrategia de diferenciación Consiste en lograr una ventaja competitiva al crear un producto o servicio percibido por los clientes por ser exclusivo de tal manera que sus competidores no puedan imitarlo, significa que la empresa puede establecer un precio superior, considerablemente por encima del promedio industrial yobtener utilidades superiores al promedio. La diferenciación del producto puede lograrse de tres maneras importantes: Calidad, innovación y capacidad de satisfacer al cliente. La diferenciación y la lealtad a la marca también crean una barrera de entrada a otras empresas que buscan ingresar a la industria.
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Estrategia de enfoque o alta segmentación (estrategia de concentración)
 Dirigida aatender las necesidades de un grupo o segmento limitado de clientes; la cual puede definirse geográficamente por tipo de cliente o por segmento de la línea de productos. Los segmentos de mercado son diversos grupos de clientes de un mercado que se pueden diferenciar entre sí en base a sus necesidades específicas.  Al seguir una estrategia de concentración, la empresa se especializa de cierta manera.Una estrategia de concentración proporciona la oportunidad a un empresario de encontrar y luego explotar un vacío en el mercado al desarrollar un producto innovador del cual los clientes no pueden prescindir.
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MERCADO AMPLIO

BAJO COSTO EN UN MERCADO AMPLIO

DIFERENCIACIÓN EN UN MERCADO AMPLIO

TAMAÑO DE MERCADO

BAJO COSTO EN UN NICHO O SEGMENTO DE MERCADO MERCADO SEGMENTADO O NICHOD MERCADO

DIFERENCIACION EN UN NICHO O SEGMENTO DE MERCADO

BAJO COSTO

DIFERENCIACIÓN

ESTRATEGICAS GENERICAS A NIVEL DE NEGOCIOS (M. PORTER)

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ALINEAMIENTO DE LA ESTRATEGIA Y EL MERCADO

INDUSTRIA X

MERCADO
MERCADO AMPLIO

ESTRAT.
E R
EMPRESA

BAJO COSTO
DIFERENCIACIÓN CONCENTRACI ÓN BAJO DIFERENCIACIÓN COSTO MERCADO AMPLIO

C I C S C

C

NICHO O SEGMENTO
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