ESTRATEGIA DE PERSUACIO N
En todas las etapas de una venta es necesario convencer al cliente, y cada vez es mas difícil poder convencer para que adquieran un producto o servicio.
Por lo quenecesitamos todas las herramientas para hacerlo.
Para vender se deben entender las necesidades del cliente.
la aceptación de las personas se deben a cinco razones:
COMPROMISO
RECIPROCIDAD
VALIDEZ SOCIALSIMPATIA
AUTORIDAD
El compromiso es importante por que se asocia a la confianza, personalidad, honradez, estabilidad y racionalidad.
En el comportamiento social se fundamente en el proceso de lareciprocidad, es mas fácil vender a alguien que ya se le a convencido.
Existen dos técnicas relacionadas con ella, la primera es esto no es todo, que quiere decir el dar algo, incluso sin que haya sidosolicitado, para realizar una petición que es muy empleado en ventas, como regalos, obsequios, o muestras.
Y el segundo que se le llama técnica de portazo. Este se utiliza en las negociaciones, y queexista concesiones por las dos partes.
La VALIDEZ SOCIAL se trata de evaluar lo adecuado de nuestro comportamiento comparándolo con los demás, haciendo lo políticamente correcto.
En la SIMPATIAconsiste en provocar un estado de animo positivo asociándolo con un producto, idea o una persona.
Nadie compra productos, si no las satisfacciones que esos productos son capaces de proporcionar.
Lastécnicas relacionadas con la simpatía son:
ATRACTIVO FISICO, SEMEJANZA, COOPERACIÓN, Y HALAGOS
Y ya por ultimo en LA AUTORIDAD que es la influencia de símbolos vinculados a la autoridad como medallas,títulos, diplomas premios etc.
Siguiendo las sugerencias de alguien que es una autoridad legitima que es el argumento de autoridad.
ESTRATEGIA DE PERSUASIÓN.
Persuadir es hacer nacer en el espíritude un sujeto las ideas, sentimientos o incitaciones que desearíamos que aceptase.
En la vida, todos, unos más y otros menos, nos valemos de la persuasión.
La persuasión se hace necesaria porque...
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