Estrategia de producto
1.1. PRODUCTO
La estrategia de producto es una de las más importantes dentro de la mercadotecnia, ya que los productos fracasaran si no satisfacen los deseos, necesidades y expectativas de los consumidores.
1.1.1 DEFINICION DE PRODUCTO
Producto es todo aquello, favorable o desfavorable, que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos onecesidades, en un intercambio de bienes.
1.2. CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
PRODUCTOS DE CONSUMO.- Están destinados a ser utilizados y adquiridos de manera inmediata por los consumidores, se pueden utilizar sin proceso industrial adicional; es decir, son adquiridos en última instancia por el consumidor en forma original para ser consumidos o utilizados en el hogar. Estos a su vez seclasifican en los siguientes sub-grupos:
a) Productos de Consumo Popular: son productos destinados al mercado masivo, fabricados y destinados a consumidores finales sin la necesidad de un proceso industrial adicional.
b) Productos Gancho: estos productos no reditúan una ganancia considerable, pero sirven para vender otros o para dar una imagen al consumidor de que la empresa cuenta con todo lonecesario.
c) Productos de impulso: fungen como base para dar a conocer otros productos de reciente creación y características similares.
d) Productos de Alta Rotación: se producen en gran cantidad, rápidamente y para una temporada corta por ejemplo, esferas navideñas, trajes de baño, en halloween, 14 de Febrero etc…)
e) Productos de Media y baja Rotación: no tiene una producción masiva, laproducción es baja o intermedia de acuerdo con el pedido de cada una de las empresas. Poe ejemplo mosaicos o material eléctrico.
f) Productos de temporada: se producen por la demanda en diferentes épocas de año como útiles escolares, juguetes etc
g) Productos Importados: elaborados en el extranjero cuyo precio a veces es muy alto.
• DURADEROS Y NO DURADEROS.- Los duraderos son artículostangibles y de uso cotidiano por ejemplo televisores, estéreos, licuadoras etc…). Los no duraderos son los que tienen poca vida por ejemplo los alimentos.
• DE CONVENIENCIA O HABITUALES.- Los que el consumidora compra con cierta regularidad sin planificación por ejemplo cigarros, cerveza, dulces etc.
• DE ELECCION O COMPRA.- Aquellos con atributos comparados en el proceso de selección y de compra porejemplo prendas de vestir, perfumes etc…
• ESPECIALES O DE ESPECIALIDAD.- Artículos con características únicas por ejemplo automóviles o seguros de vida.
• NO BUSCADOS.- El consumidor no hace ningún esfuerzo de compra porque no tiene la necesidad o deseo como por ejemplo un regalo de cumpleaños, servicios funerarios etc).
PRODUCTOS INDUSTRIALES.- No se venden a los consumidores finales, sonbienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos, abarcan suministros, accesorios, servicios e incluso fabricas o equipo y se clasifican en:
Bienes:
• Instalaciones (plantas industriales, terrenos)
• Equipos (herramientas)
• Materiales de Operación (aceites, papelería, focos)
• Materiales de fabricación
Productos semi-facturados, terminados, finales
• Materiales de empaqueServicios:
• Despachos fiscales y contables, agencias de publicidad, bancos etc.
La diferencia entre los productos de consumo y los industriales depende de la mercadotecnia utilizada; es decir, en los productos de consumo la demanda se deriva del comportamiento del consumidor, y en los productos industriales todo depende de la demanda del producto terminado.
Existen empresas que tienenproductos para ambos mercados; por ejemplo Kimberly Clark provee al mercado de la litografía y además tiene productos terminados que vende directamente al mercado de consumo, papel higiénico, servilletas etc…
1.3. POSICIONAMIENTO DE UN PRODUCTO
El termino posicionamiento se refiere a un programa general me mercadotecnia que influye en la percepción mental (sensaciones, opiniones, impresiones...
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