Estrategia De Ventas - Fuerzas

Un producto bueno por sí solo no subsiste, requiere de una buena estrategia de ventas. En general hay tres fuerzas fundamentales o áreas de estudio:

Fuerzas conductoras
• Expectativas crecientesde los clientes
o La propia superación de las empresas hace que los clientes también exijan más. Nuestra estrategia en tanto busca satisfacer las necesidades de los clientes, a medida que mejora miproducto, crecen las exigencias del cliente.
o Por ejemplo, basta que uno venda un aire acondicionado con la instalación para que el resto de los clientes quieran lo mismo.
o Los vendedoresenfrentan clientes cada vez más informados.
• Globalización de los mercados
o ¿Por qué globalización? Porque el cliente no sólo compara mi producto, sino que lo hace con mis competidores directo eindirectos, locales y extranjeros.
o Hoy en día competimos no solo con las empresas locales sino con el resto del mundo.
• Desmasificación de los mercados internos
o Independientemente de laglobalización del mercado, casa vez buscamos las características y las necesidades de los clientes de forma individual. Se busca brindarles lo que ellos realmente necesitan y exigen.

Fuerzas tecnológicas
•Automatización para la fuerza de ventas
o La estandarización de procesos automatizan los procedimientos
• Oficinas virtuales
o Los vendedores que salen a vender deben contar con la mismainformación tal como si estuvieran en la misma empresa.
o Antes no se sabía si existía el stock, hoy en día el vendedor en sí mismo es una oficina virtual.
o Cada vez está más ligado con la administraciónconocen en momento real lo que hay en la empresa, el flujo de ventas.
• Canales electrónicos de ventas

Fuerzas administrativas  Consecuencia de las anteriores
• Alternativas de marketingdirecto
o Surgieron en función de las comunicaciones veloces, no hay contacto entre las personas.
• Outsourcing de las funciones de ventas
o Cuando las empresas no pueden ejercer contacto directo con...