Estrategia De Zara
Curso:
Administración de la Distribución
Profesor:
Reinaldo Grant Murillo
Nombre del Proyecto:
Logística de los Canales de Distribución de la Tienda ZARA
Nombre de los Estudiantes:
Erick Esquivel Soto
Daniel Alberto Núñez Alfaro
Geovanna Valverde Serrano
22 de Agosto del 2012
San José, Costa RicaÍndice
Índice………………………………………………………………………………....……1
Introducción……………………………………………………..……………….........…2
Objetivos…………………………………………………………………….……………3
Objetivo general…………………………………………………………………….……3
Objetivos específicos…………………………………………………………………….3
Contenido Teórico………………………………………………………………………4
Definición de Objetivos…………………………………………………………………..5
Desarrollo del Plan deMercadeo………………………………………………….……5
Cuadro 1. Tares para desarrollar el Plan de Mercadeo………………………..……7
Formato del Plan de Mercadeo…………………………………………………………7
Seguimiento del Plan de Mercadeo……………………………………….………..…10
Conclusiones……………………………………………………………………………11
Referencias Bibliográficas…………………………………………………………....12
Introducción
Vivimos en una época de cambiosconstantes, globalización y de alta competitividad de productos y servicios. El mundo integrado y las mejoras tecnológicas han influido drásticamente en la vida de las personas, cambiando sus hábitos, preferencias y principalmente la forma de hacer las cosas.
Cada vez el lanzamiento de prendas exclusivas y con una colección limitada está más en boga. Calidad, exclusividad y sobre todo tendencia es loque hoy en día numerosas marcas de ropa están siguiendo.
En el entorno actual, donde los clientes tienen más alternativas de compra, están más informados, son conscientes de su poder y toman muchas decisiones emocionales, trabajar con un enfoque centrado en sus clientes, sustentado en una agradable experiencia de compra, puede añadir valor a una empresa y permitirles diferenciarse de suscompetidores. Un ejemplo de empresa exitosa, que cumple con esta característica es ZARA.
En el presente trabajo se investigará lo referente a los canales de distribución a nivel mundial con los cuales la empresa desplaza todos sus pedidos y diseños a los diferentes puntos de venta a nivel internacional, su sistema de organización de la producción que le permite aumentar la productividad a la vez quese reducen los costes de gestión y almacenaje de la mano del sistema JUST IN TIME.
Justificación
La cadena de ropa ZARA se ha convertido en la firma de ropa lider en casi todo el mundo, por encima de Levi’s o Armani, porque a donde llega, logra ventas desorbitadas.
Los motivos del éxito de este fenómeno al que se ha denominado “Zaramanía”, se debe a varios factoresentre los que destacan garantía de calidad que ofrece a sus consumidores y precio accesible.
Esta marca ha sabido ganarse a su público y se ha colocado entre las principales firmas mundiales de ropa. Zara enfoca sus esfuerzos en asegurar que sus prendas sean constantemente nuevas, pues mientras otras tardan de tres a seis meses en sacar una nueva colección, Zara lo hace en sólo dos semanas,creando una especie de dependencia en sus clientas. Y por si fuera poco, está ubicada en las zonas comerciales más privilegiadas de las ciudades donde opera.
El estudio sobre los canales de distribucion se basa en la premisa del éxito que ha tenido su variada produccion y diseños de vanguardia que gracias al proceso justo a tiempo se tiene semana a semana en los estantes y percheros de sus tiendas anivel mundial.
Semanalmente se renueva más del cuarenta por ciento de los productos de cada tienda. Una flota de unos cuarenta camiones distribuye dos veces por semana, y en ocasiones hasta tres veces, cantidades ingentes de ropa desde el centro industrial de La Coruña hasta los puntos de venta.
Los plazos de entrega de la compañía son de los más cortos del mercado, lo que responde a la...
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