Estrategia, Diseño De La Organización Y Efectividad
El propósito de este tema es ayudarlo a entender los tipos de objetivos que las organizaciones tratan de alcanzar y algunas de las estrategias competitivas que los gerentes desarrollan para alcanzarlos. En este tema examinaremos características comunes de las organizaciones exitosas y la forma en que los administradores ayudan a susorganizaciones a lograr la excelencia.
EL PAPEL DE LA DIRECCION ESTRATEGICA EN EL DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
Las organizaciones se crean y se diseñan para lograr un fin, establecido por el principal funcionario ejecutivo o por el equipo de alta dirección. La estructura y el diseño de la organización es producto de este propósito. La responsabilidad primaria de de la alta dirección es determinarmetas, estrategias y el diseño de una estructura de organización, con la que la organización se adapta a un ambiente cambiante.
El proceso de establecimiento de la dirección suele comenzar con una evaluación de las oportunidades y amenazas en el ambiente externo, incluyendo el grado con que se presenta el cambio, la incertidumbre y la disponibilidad de recursos. La alta dirección tambiéndetermina las fortalezas y las debilidades internas para definir la competencia distintiva de la compañía ante otras empresas de la industria.
El siguiente paso es definir la misión global y las metas oficiales, con base en el ajuste correcto entre las oportunidades externas y las fortalezas internas. Se pueden formular estrategias o metas operativas específicas para definir el modo en que laorganización ha de alcanzar su misión global.
El diseño de la organización es la administración y ejecución del plan estratégico. La dirección de la organización se logra mediante decisiones sobre la forma estructural, incluyendo si la organización será diseñada para el aprendizaje o para la orientación eficiente.
El papel de la alta dirección es importante, porque los administradorespueden interpretar el ambiente de manera diferente y desarrollar objetivos distintos.
Las opciones elegidas por la alta dirección sobre metas, estrategias y diseño de la organización puede tener un impacto tremendo en la eficacia organizacional.
Los objetivos y estrategias no son fijos, ni están dados por supuestos. Los altos ejecutivos y los mandos medios deben seleccionar metas para susrespectivas unidades; la capacidad para tomar buenas decisiones es un determinante principal del éxito de la empresa. El diseño de la organización se emplea para implantar objetivos y estrategias, y también determinar el éxito organizacional.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Las organizaciones son creadas con el fin de obtener algo, ya que existen por un objetivo. Este objetivo se refiere a todaslas metas y misiones.
Las diferentes partes de la organización establecen sus propias metas y objetivos para ayudar a obtener las metas de la organización.
Los diferentes objetivos existentes en la organización desempeñan una función distinta.
Una distinción principal se encuentra entre la misión de la organización, y los objetivos operativos.
MISIÓN:
Es la razón de ser de la empresa,el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
Describe la visión de la organización, los valores y creencias que comparte y su razón de ser. La misión puede tener un impacto poderoso en una organización.
Una misión establecida comunica legitimidad a losinversionistas internos y externos.
La preocupación por ser legítima es real y pertinente, ya que la mayoría de los ejecutivos quieren que sus empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y la comunidad los observe con una luz favorable y el concepto de legitimidad juega un papel crítico.
OBJETIVOS OPERATIVOS:
Cada área y departamento de la organización establece los objetivos...
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