Estrategia empresarial

UNIVERSIDAD DE TECNOLOGÍA Y COMERCIO

Reflexiones Administrativas

Preparado por: Mba: Javier Talavera Ramírez Email. talaveraramirez@yahoo.com

Fecha: 9 de Mayo 2010

CREACION ARTÍSTICA DE LA ESTRATEGIA
Tomado del libro: Mintzberg, Proceso Estratégico Mintzberg compara a los estrategas con los ceramistas. Los gerentes son artesanos y la estrategia es su arcilla. Al igual que losceramistas que exhiben una retrospectiva de su obra, los gerentes se colocan entre un pasado (de capacidades de la empresa) y un futuro (de oportunidades del mercado). A semejanza de los ceramistas, los gerentes deberían contribuir con su conocimiento íntimo de los materiales que tiene a mano. Como dice Mintzberg, la creación artística tiene muchos aspectos deseables: el involucramiento, la intimidad conlos materiales, la larga experiencia y el compromiso. Otros términos que liga a la creación artística son: “la dedicación, la experiencia, el involucramiento con el material, el toque personal, el dominio del detalle y el sentido de la armonía y la integración”. Para lograr una estrategia congruente se debe concebir todo con antelación. Mintzberg afirma que existen otras formas de proceder. Laspersonas pueden actuar y sacar ideas, buenas ideas, de sus acciones. En otras palabras, aprenden. Si esto ocurre con los ceramistas y otros artistas, ¿por qué no puede ocurrir también con los estrategas?. Cierto que las organizaciones grandes requieren de un buen análisis, pero Mintzberg, alude a los problemas que se presentan cuando esta actitud se lleva demasiado lejos. Las personas deben tenercapacidad para actuar de acuerdo con sus pensamientos. El solo hecho de pensar o de actuar no basta, debe existir una mezcla inteligente de pensamientos y de acciones. Mintzberg señala que la estrategia deliberada, por definición, significa pasar de la intención a la realización con escasas desviaciones o ninguna. En otras palabras, una estrategia deliberada cumple con un plan, independientementede la información nueva que se adquiera sobre la marcha. Por tanto, una estrategia exclusivamente deliberada, excluiría el aprendizaje. Por otra parte, una estrategia exclusivamente emergente sería demasiado volátil, siempre en riesgo de convertirse en caos. Mintzberg señala una de las muchas paradojas de la estrategia: estrategia suele significar estabilidad. Tal es el significado de plan y depatrón en acción. Empero, si queremos que la estrategia sea un proceso de aprendizaje ¿cómo podemos esperar que sea estable?. A fin de cuentas, el aprendizaje no es útil salvo que cambiemos en razón de aquello que hemos aprendido. No obstante, el mero hecho de tener una estrategia produce una situación que va más allá de la estabilidad: crea la resistencia al cambio. Claro está que las empresassuelen anotarse los éxitos más grandes durante los períodos de estabilidad. Usted hará bien en explorar una estrategia y en buscarla. La escuela de la configuración señala que el ciclo típico de una estrategia es un plazo largo y estable, interrumpido por un breve salto cuántico, al que sigue otro plazo largo y estable y así sucesivamente. ¿Por qué esperan tanto las organizaciones, hasta estar fuera desintonía con sus ambientes, para hacer cambios medulares?. Al parecer, la razón básica es que los cambios frecuentes son demasiados caros, en términos monetarios y humanos. Aparentemente, las empresas consideran que es más lucrativo vivir con una estrategia ligeramente desalienada, durante cierto tiempo, para demorar el cambio mientras éste no sea absolutamente necesario. Sin embargo, lasempresas más pequeñas y creativas, al parecer, pasan por plazos más breves de estabilidad y por cambios más frecuentes. Aparentemente, este movimiento se presenta incluso en las empresas grandes y es la base del concepto de “aprovechar el caos”. Mintzberg concluye con varios preceptos, diseñados para ayudar a los gerentes estrategas a aplicar las lecciones de la corriente del aprendizaje. El primero es...