Estrategia Empresarial

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ANÁLISIS DEL AMBIENTE
(Monitoreo del ambiente que generan oportunidades y amenazas)


Factores económicos
Tendencias industriales y de la competencia
Cambiostecnológicos
Asuntos gubernamentales y legislativos
Tendencias demográficas y del mercado de trabajo



Se ofrece el mismo servicio o función que las empresas tradicionales, pero con un método diferente,lo que implica que las empresas pueden necesitar ajustar su base de habilidades para apoyar las diferentes tecnologías, o pensar en cómo competirán de formas diferentes



SUSTITUTOS



Setiene como característica el valor que estas le dan al cliente
Repercusión en los costos laborales
Productividad
Habilidades requeridas
Diseño de trabajo


NUEVOS COMPETIDORES



Se tomanfactores como:
Servicios al cliente y la experiencia de los empleados
Empleo
Capacitación
Administración del desempeño
Prácticas de compensación


EMPRESAS RIVALES



Rapidez en la entrega depedidos normales
Disposición para cumplir con las necesidades extraordinarias
Entrega de la mercancía en buenas condiciones
Rapidez para cambiar los bienes defectuosos y surtir los nuevosDisponibilidad de servicios de instalación y reparación, así como de refacciones


EL CLIENTE
(Identificar las necesidades del cliente)


AMBIENTE COMPETITIVO
(Se analiza el ambiente competitivo paraadaptarse o influir en la naturaleza de la competencia)


Suministro de insumos fundamentales tales como:
Materia prima
Dinero (bancos y accionistas)
Información


Personal



PROVEEDORESAMBIENTES INTERNO Y EXTERNO DE LAS ORGANIZACIONES



Influyen diversidad de factores (cambios demográficos en la población,, la economía nacional y regional el nivel de preparación de lafuerza de trabajo, la demanda de habilidades especificas en los empleados, la movilidad de la población y las políticas gubernamentales.



Auditorias culturales. Para examinar las actitudes y...