Estrategia empresarial

Páginas: 91 (22658 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2010
INTRODUCCION

Para nadie es un misterio que las empresas están enfrentadas a tremendos retos, como son por ejemplo los rápidos cambios tecnológicos, la intensificación de la competencia internacional, la complejidad de las operaciones, la incertidumbre y la responsabilidad social ha motivado que se le confiera una creciente importancia a la evaluación del desempeño de la empresa.

A fines delsiglo XVIII, todas las transacciones eran entre un empresario, generalmente un artesano, e individuos. La Revolución Industrial, según Alfredo Romero Ceceña[1], propició la aparición de las organizaciones dirigidas jerárquicamente que, dados los beneficios de las economías a escala, los dueños de las empresas del siglo XIX, les convenía comprometer importantes sumas de capital en sus procesos deproducción y, para obtener el máximo rendimiento sobre sus inversiones, empleaban trabajadores permanentes, en vez de afrontar los costos y riesgos de la continua contratación especial en el mercado laboral.

Los grandes progresos del transporte y las comunicaciones a mediados del siglo XIX, dieron nuevas oportunidades de ganancias a las grandes organizaciones jerárquicas y debieron evaluarglobalmente el desempeño de las unidades de operaciones descentralizadas y dispersas. Crearon medidas tales como: pasajeros, cargas, etc.

Luego, las grandes empresas de distribución debieron crear sus propias medidas de eficiencia, como margen bruto, rotación de inventarios, etc.

Estas grandes organizaciones desarrollaban una sola actividad y confiaban en la rentabilidad a largo plazo.Posteriormente y ligada al movimiento de dirección científica se establecieron los costos estándar para la determinación del costo unitario, cuyo objetivo fue ayudar a las decisiones gerenciales.

El crecimiento de las grandes empresas en las primeras décadas del siglo XX, motivó la creación de medidas operativas y presupuestarias, siendo la más importante el Rendimiento Sobre la Inversión (ROI). Laenorme diversidad de los mercados que atendían estas empresas, hizo necesaria la descentralización considerándose la evolución del desempeño de los costos descentralizados y se estableció el precio de transferencia.

Desde entonces y solo hasta fines del siglo XX, es que no se encuentran otros indicadores o mediciones de evaluación de desempeño. Pero estas ya no como números aislados, sino comoparte del proceso de planificación estratégica, en que les cabe evaluar las estrategias.
De este modo, este trabajo se ha organizado tratando el tema de estrategias, presentando un modelo de Administración Estratégica para enmarcar la Evaluación del Desempeño, como Evaluación de Estrategias.

En el segundo capítulo se analizarán nueve medidas financieras de desempeño institucional. Cabe hacernotar que este trabajo solo se refiere a medidas financieras y no consideró las medidas no financieras. Además se refiere solo a medidas de desempeño institucional y no a desempeño personal, aún cuando ambas están relacionadas.

El tercer capítulo se refiere al análisis de las medidas para evaluar las medianas y pequeñas empresas.

En el cuarto capítulo se aplican las medidas estudiadas en unaempresa mediana. Luego se representan las Conclusiones, en relación con este trabajo.

CAPITULO I

ASPECTOS METODOLOGICOS Y CONCEPTUALES

En este capítulo se desarrollarán los aspectos metodológicos y conceptuales en que se basa la evaluación institucional del desempeño, esto es, el concepto de estrategia empresarial y sus diversos tipos, también las formas de su evaluación para enmarcar laevaluación del desempeño institucional, considerando los aspectos de riesgos de negocios y de sistemas de información de las empresas.

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