Estrategia Epresarial

Introducción


En el mundo actual de los negocios es de vital importancia generar ciertas evaluaciones internas en cada organización que permitan a las empresas conocer sus fortalezas ydebilidades, así como la cadena de valor de la misma, en la búsqueda constante de la calidad en los procesos, la satisfacción de los clientes y el crecimiento y diferenciación de la Empresa con su competencia.Es por ello que el presente informe tiene por objeto entregar las conclusiones acerca del análisis interno realizado a La Máquina Expendedora Coca Cola por medio de la herramienta ya mencionadaanteriormente, La Cadena de Valor, con ello podremos identificar los procesos, tareas y áreas que generan valor a la organización, y que de cierta forma diferencian al proceso con la competencia, y lasdirectrices o puntos de evaluación en los que la organización o en particular este proceso puedan ser sujetos de mejoras.


Actividad de la empresa.

Con la intención de entender en que área otipo de negocio se centra el ejemplo a evaluar necesitamos obviamente conocer cuál es la actividad principal de la empresa, Coca Cola es una empresa internacional que se dedica a la producción ycomercialización de bebidas de fantasía, teniendo presencia en más de 200 países.

Por ende y aterrizando esta definición de la actividad de la empresa al ejemplo dado, es que podemos establecer que lamáquina expendedora es en su interior una empresa, y que principalmente centra sus esfuerzos en la producción, embotellamiento y distribución del producto en el instante al cliente.

A partir de ellopodemos encontrar:


Actividades de Apoyo

• Infraestructura Gerencial.

No se aprecia explícitamente en el ejemplo pero podemos a partir del proceso deducir que la empresa posee un estilo deliderazgo centralizado, esto ya que se puede observar que cada empleado tiene funciones y tareas específicas dentro del proceso. De esta forma podemos concluir que la estrategia de la dirección se...