estrategia iintegrada

14-1

Tema 1
Publicidad

La Creatividad y la Publicidad

LA. Daniel Bayliss B.

 Copyright 1999 Prentice Hall

La mezcla de comunicaciones
de marketing
Publicidad

Cualquier formapagada de
presentación no personal por
un patrocinador identificado.

Ventas personales

Presentaciones personales
de la fuerza de ventas.

Promoción de ventas

Incentivos a corto plazo
parafomentar las ventas.

Relaciones públicas

Forjar buenas relaciones con
diversos públicos que hacen
publicidad favorable gratis.

Marketing directo

Comunicación directa con
personas paraobtener una
respuesta inmediata.

 Copyright 1999 Prentice Hall

14-2

El proceso de comunicaciones
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Emisor
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
RuidoRuido Ruido Ruido Ruido Ruido
Ruido Ruido RuidoCodificación
Ruido Ruido Ruido
Retroalimentación
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Ruido Ruido Ruido RuidoRuido Ruido
Mensaje
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Medios
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Respuesta
Decodificación
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido RuidoRuido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
Receptor
Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
 Copyright 1999 Prentice Hall

14-3

Pasos para desarrollar unacomunicación eficaz

14-4

Paso 1. Identificar el público meta

Paso 2. Determinar objetivos de la comunicación
Etapas de preparación del comprador
Conciencia
Conocimiento
Agrado
PreferenciaConvicción
 Copyright 1999 Prentice Hall

Compra

14-5

Pasos para desarrollar una
comunicación eficaz
Paso 3. Diseñar un mensaje
Contenido
Llamado racional
Llamado emocional
Llamado moralAtención

Estructura
Sacar conclusiones
Tipo de argumento
Formato
Orden de argumentos Encabezado/texto/color,
Palabras y sonidos,
Lenguaje corporal
Interés

Deseo

 Copyright 1999...