estrategia multi-canal Sony
Como se ha estudiado, una estrategia de distribución multicanal efectiva sería aquella que integra los canales de distribución, para ello la empresa debetener en cuenta varios pasos, con una esencial siendo de ofrecer una experiencia de compra similar online y offline ‘cross-line’. Como enseñaría este resumen, Sony ha entendido perfectamente que eléxito de la empresa no depende sólo del de su buen rendimiento, sino que del buen rendimiento de su canal de distribución.
Sony realiza una distribución selectiva dado que el fabricante tiene menor númerode distribuidores, en todas las tiendas de electrodomésticos no encontramos la marca Sony. Además los productos que realiza son productos de compra reflexiva, en la cual el consumidor realizacomparaciones en el precio y características del producto. Sony sigue una estrategia pull dado que en la cadena de distribución existe una presión vertical, en la cual el distribuidor sabe que el productotendrá una respuesta positiva en el mercado.
Con referencia al clasificación según el usuario final de los productos, Sony siguen el primero y el segundo canal, con el segundo canal; clasificado comocorto por el hecho de que usa a solamente 1 intermediario. que en este caso es un minorista. La sistema de distribución que Sony sigue tambien se puede caracterizar como vertical, donde venden através de sus propios tiendas, online, y a través de minorista selectivos.
Entonces, Sony sigue una canal sucursalita, a través de sus Sony Store y centres’. Donde se puede encontrar los últimosproductos, y tambien venden sus productos directamente a minoristas selectivas como por ejemplo Best Buy, Comet o Amazon que luego ellos los venden a los consumidores finales. Principalmente, el papel de Sonyes el de fabricar productos electrónicos de consumo que le agraden a los clientes y crear demanda por medio de su publicidad nacional. El papel de Best Buy, una minorista principal, consiste en...
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