Estrategia Océano Azul Aplicada A Cirque Du Soleil (Cuestionario Resuelto)

Cuestionario Caso Cirque du Soleil


1- ¿Cuales son las diferencias, si las mismas existen, entre Marketing de las Experiencias y Marketing Emocional?

El marketing de las experiencias es aquel que está encaminado a ofrecer al consumidor un servicio o valor único e inolvidable que proporcione experiencias gratificantes. Se diferencia del marketing emocional, porque mientras que el marketingde experiencias ofrece un valor sensorial y placentero, un verdadero deleite, el marketing emocional utiliza una estrategia que apela a las emociones y sentimientos para vender, pero que no necesariamente ofrece un producto o servicio que incida directamente en la gratificación del consumidor, es más bien una estrategia de mercado en la que el consumidor asocia un producto con un sentimiento opiensa que al adquirirlo se va a sentir de determinada forma.

2.¿Cirque Du Soleil, genera un nuevo estándar de calidad y en verdad reinventa la industria y crea una nueva categoría, donde no tiene hasta ahora prácticamente competidores? Justificar opinión.

Sí, cirque du soleil genera un nuevo estándar en calidad reinventando la industria circense y del espectáculo. Estamos de acuerdo porque esuna alternativa que combianando diversas disciplinas artísticas revolucionó el mundo del espectáculo con un éxito sin precedentes. Al reinventar una forma de entretenimiento casi al borde de la extinción como el circo y transformarla mediante novedosos conceptos, tecnologías sofisticadas, recurso humano experto y talentoso, añadiendo valiosas experiencias para el expectador, generaron un modeloempresarial exitoso, lucrativo y alejado de lo monótono y tradicional. Basados en un esquema creativo, cimentado en la construcción de un profundo vínculo con su audiencia, también administran de manera eficiente y ejemplar toda la logística que implica el montaje de un espectáculo de tales proporciones.

3- ¿Como cree que, construyó Cirque Du Soleil, una cultura de innovación con valor?

Creoque Cirque du Soleil construyó una cultura de innovación con valor, mediante la utilización de un esquema de cuatro acciones. La primera, eliminar, les permitió identificar y deshacerse de las acciones que destruyen valor y generan gastos innecesarios, como la utilización de animales que es objetada por muchos grupos de proteccionistas por sus prácticas documentadas de crueldad, y por los altoscostos que genera el mantenimiento y traslado de los animales. La segunda, reducir, les llevó a minimizar los procesos que no generaban valores significativos, por ejemplo acciones orientadas solamente al público infantil para que fuese un espectáculo atractivo para todas las edades. La tercera, incrementar, les llevó a optimizar todo aquello que los espectadores valoraban para potenciar suexperiencia, como la contratación de profesionales de distintas disciplinas atractivas para todo el mundo, y la cuarta, crear, los llevó a revolucionar la industria del espectáculo, causando un impacto sin precedentes.

4- ¿Sobre que distintos tipos de experiencias trabaja Cirque Du Soleil para lograr una proposición de valor, única, exclusiva y especial, como la que logra?

Las experiencias sobrelas que trabaja Cirque du Soleil son de tipo sensorial, o sea, buscan infundir en los sentidos del espectador sensaciones agradables y placenteras, duraderas e inolvidables que les transporten a un estado mental de bienestar que puedan recordar y que anhelen repetir.

5- ¿Aplicar en dos industrias que el equipo seleccione, el esquema de cuatro acciones, elaborando sobre la matriz que variables seeliminan y reducen para obtener menores costos y cuales se utilizan para incrementar y crear mayor valor?

Aplicación de la estrategia Océano azul a una empresa de Hotelería y Turismo (hoteles de bajo impacto ambiental y turismo ecológico o sostenible)
-Eliminar: gastos innecesarios de edificación, remodelación, aclimatación, iluminación, haciendo uso de edificaciones verdes que contemplan...