Estrategia oceano azul
DE MÉXICO
División de Estudios de Posgrado
Facultad de Contaduría y Administración
Administración del Conocimiento
Tema: La estrategia del océano azul.
Cómo crearse un mercado sin rivales, yhacer que la competencia sea irrelevante
por W. Chan Kim y Renee Mauborgne
P r e s e n t a
ALEJANDRO RODRÍGUEZ ALLENDE
Ciudad Universitaria 6 de octubre de 2011
INNOVANDO EL VALOR
El objetivo fundamental de laestrategia del océano azul es innovar el valor: disminuir los costos y, a la vez, elevar el valor.
La mayoría de las estrategias corporativas tienen su origen en estrategias militares. Así pues, los CEO (oficiales) piensan desde el cuartel general (la oficina) en lo que los empleados que atienden directamente a los clientes en el frente (de batalla) deben hacer. La guerra siempre ha tenido que ver condiputarle tierras a un oponente: ganar una mayor porción de mercado lo es todo. Esta es una idea clásica del pensamiento del océano rojo. Sin embargo, el mundo de hoy presenta retos únicos:
1. La producción industrial ha aumentado gracias a los avances tecnológicos; por tanto, la producción excede a la demanda en casi todas las industrias.
1. A medida que desaparecen las barreras comercialesy la globalización se afianza, los nichos del mercado con altos precios van desapareciendo.
3. La demanda mundial de ciertos productos está disminuyendo en muchos mercados desarrollados a causa de la disminución de ciertas poblaciones.
Así pues, los márgenes de ganancia están disminuyendo, la guerra de precios es más frecuente y muchos productos no se distinguen de los de la competencia másque en el precio. Para evitar la necesidad de competir agresivamente por una porción de un mercado existente (océanos rojos), las compañías están tratando cada vez más de crear un nuevo mercado sin rivales (océanos azules) y, por tanto, muy rentable.
Algunos ejemplos de estrategias de océano azul son:
1. Apple Computer: gracias a su iPod consiguió un 60% de la industria de reproductoresdigitales de música.
1. Ford: introdujo el Modelo T en 1908 a la mitad del precio de los automóviles existentes.
2. CNN: en 1980 comenzó a transmitir noticias las 24 horas del día todos los días de la semana.
2. Cirque du Soleil: inventó un nuevo tipo de espectáculo circense, que en menos de 20 años ha producido las ganancias que los circos comunes producirían en 100 años.
3. Fabricantes deautomóviles japoneses: introdujeron automóviles pequeños y más económicos al mercado estadounidense en los años setenta.
4. Dell Computer Corporation: inventó un nuevo modelo de negocios para la industria de las computadoras personales en los años noventa.
Todas las estrategias de océano azul tienen éxito porque se centran más en la innovación de valor y menos en superar a la competencia. Lainnovación de valor es un concepto fácil de entender. Esta ocurre cuando las compañías alinean la innovación con la utilidad, el precio y los beneficios para el cliente. Las compañías que logran innovar el valor buscan diferenciación y bajos costos a la vez. La idea es ofrecer elementos que nunca antes han estado disponibles a un precio tan bajo. Y con el tiempo, a medida que las economías de escalasurten efecto, los costos se reducirán aún más.
Pero, ¿cómo desarrollar una estrategia de océano azul? Hay dos instrumentos básicos:
El panorama estratégico
Es muy útil contar con un panorama general, pues permite determinar el estado de los productos, los precios y los procedimientos en un mercado en particular. Por ejemplo, un panorama estratégico simplificado para Southwest Airlines...
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