Estrategia Porter

Poder de negociciación de los clientes:
En continental, los clientes ya no tienen poder de negociación con los empleados de esta empresa, ya que estos no tienen las habilidades ni el poder pararesolver problemas, solo optan por ellos no perder el empleo, dándo por prioridad " su propia cabeza". El problema de fondo de este mal manejo empleado - cliente, es el manuel del empleador, ya que estecrea disgustos y problemas, ya que hace a los empleados optar por procedimientos y soluciones ridiculas para cada dificultad.
Rivalidad entre competidores:
Cuando bajaron los sueldos de lostrabajadores y disminuyeron todos los costos laborales, la empresa se puso más competitiva. Pero eso fue lo único bueno que les trajo el bajar los costos. A mí parecer los competidores solo tenian que teneresa rivalidad entre las demás aerolinas, por que Continental ya estaba muy por debajo de ellos. La mala administración que tenia y la poca eficacia en usar sus recursos habian conseguido que losclientes optaran por otras formas de vuelo.
Poder de negociación de los proveedores:
El gran problema de ese tiempo era el abastecimiento de pretóleo que habia en ese momento. La invasión de Irak aKuati hizo que el precio del pretolóleo subiera por lo que les hizo tener todo el control sobre las empresas que se abastecieran con este servicio, por que obviamente los aviones necesitaban este recursosi o si para poder seguir en curso, por lo tanto el poder que tenían los proveedores en ese momento era bastante alto.
Amaneza de los productos o servicios de los sustitutos:
Cláramente, la pocacredibilidad y confiabilidad de la aerolinea hizo que lo clientes optaran por la competencia, alguna que le diera una mayor seguridad y aquí los sustitutos tubieron un roll importante, ya que lospasajeros habian dejado de volar en Continental ya que tenían muy buenas razones para no utilizar sus servicios.La empresa habia dejado de mejorar el camino y también habia suprimido la prestación de...