Estrategia Publicitaria

Proceso de la estrategia publicitaria en siete pasos

La estrategia publicitaria es el producto de un minucioso análisis de todos los aspectos y las circunstancias relacionadas con el consumidor y el satisfactor. Este análisis puede basarse en siete pasos que nos ayudan a obtener las bases argumentales de nuestros anuncios comerciales.
Paso 1. Defina el producto o servicio
Es necesariodefinir qué es el producto o el servicio, qué necesidad satisface, cómo la satisface, de qué está hecho, cuáles son sus materias primas, qué calidad tienen y cuál es su origen, etc. Todas estas preguntas deben ser contestadas con la mayor amplitud y precisión, pues conocer el satisfactor es el cimiento de toda buena campaña publicitaria.
Paso 2. Defina el mercado objetivo
El mercado objetivo oespecífico indica a qué persona o tipo de personas dirigiremos nuestros mensajes. Todos compramos, pero no lo mismo ni de la misma calidad, ni del mismo valor, ni en las mismas tiendas. En la medida que conozcamos el mercado objetivo tendremos la capacidad de hablar su lenguaje particular y de referirnos a sus necesidades específicas. Ahora trataremos de definir su perfil. Para esto vamos a dividir elmercado objetivo en tres clases:
Mercado geográfico
El cuestionamiento para identificarlo será ¿dónde vive el consumidor?: ¿en Veracruz, con clima caliente y húmedo?, ¿en Monterrey, con clima extremoso?, ¿en la ciudad de Guanajuato, donde la vida es tranquila y apacible?, ¿o en la Ciudad de México, donde la vida es agitada y compulsiva?
Mercado demográfico
Es identificar la edad y el sexo delconsumidor, su ingreso mensual, si es casado o soltero, si es propietario de su casa, si paga con tarjeta de crédito, etc. Toda esta información la proporciona la investigación de mercados y nos explica a quién le estamos vendiendo. El lenguaje y la imagen deben ser congruentes entre sí. Las imágenes plásticas son codificadas por el cerebro como palabras.


Mercado psicográfico
Indica la formade ser o el estilo de vida del consumidor; por ejemplo, una pareja de recién casados en la que ambos trabajan y pasan la mayor parte del tiempo fuera de su casa tiene varias alternativas para su alimentación: una puede ser que dediquen parte del día de su descanso para guisar para toda la semana y que cada uno lleve su comida al centro de trabajo. También son sujetos de publicidad para alimentosenlatados o precocinados.
La investigación de mercados puede determinar si este tipo de parejas gusta de la música clásica para descansar, si prefieren divertirse en discotecas u organizar reuniones sociales; nos dirá también si escuchan noticieros radiofónicos o si prefieren los televisivos.
Paso 3. Analice al consumidor
Hábitos de consumo
El publicista debe conocer muy bien los hábitos deconsumo de su mercado objetivo. Por ejemplo: el hombre casado vive en un departamento o una casa, acompañado de su esposa e hijos. Tratará de adquirir alimentos que le rindan más por su dinero; comprará un vehículo en que quepa toda la familia; las diversiones en familia serán menos frecuentes que cuando era soltero.
Las personas de clase alta o las de escasos recursos tendrán otros hábitos deconsumo: en el primer caso, pago de membresía a clubes, viajes prolongados a otros países, automóviles de lujo, etc. En cambio, las personas de bajos recursos compran su ropa en tiendas populares, ingieren más refrescos; comen frituras en la calle, etc. Este sector es la mayoría de la población.
El redactor publicitario debe estar siempre en contacto con los tres sectores sociales, ya que para elejercicio de su profesión es básico aprender a dirigirse a casa público en su argot.
Hábitos de compra
En los hábitos de compra debemos tener en cuenta tres aspectos: lugar, frecuencia y cantidad, pero no podemos perder de vista la calidad de los productos que satisfacen a las diferentes clases sociales.
Cada sector del mercado tiene diferente nivel cultural; sin embargo, el redactor necesita...