Estrategia toyota

 
1. Estrategia

1.1. Pensamiento organizacional, formulación y planteamiento estratégico

a. ¿Existe en la organización un pensamiento, filosofía empresarial, ideología organizacional o similar? ¿Cuál es y de dónde surge?

La filosofía de Toyota nace con su fundador Sakichi Toyoda en 1935 y surge de la misma cultura japonesa y está basada en los siguientes puntos:

* Toyota, símbolomundial de calidad automotriz.
* Toyota, la compañía automotriz más respetada a nivel mundial.
* Toyota, líder en satisfacción al cliente.
* Toyota, es la 1´. Compañía automotriz en el mundo.
* Toyota, cero defectos en la fabricación de sus automóviles.
* Toyota, salo hay un camino, ser los mejores.
* Filosofía Kaizen, mejoramiento continuo involucrando todas las áreas.“Siempre hay una mejor manera de hacer las cosas. Esa es nuestra filosofía Kaizen,
la constante búsqueda de la perfeccióna través del mejoramiento continuo y el respeto por la gente.Y sólo logrando el perfecto equilibrio entre el arte, la técnica y la dedicación se alcanza la excelencia”

b. ¿Tiene la organización definidos los elementos de su formulación estratégica? ¿Cuáles son y quiénesparticipan en su definición?

Existen 14 principios del Estilo Toyota , estos son más que métodos y herramientas de trabajo, son expresiones de una filosofía de vida que han logrado traspasar a todos los miembros de la empresa.

• Principio 1 Basar las decisiones de administración en una filosofía de largo plazo, aún a costo de las metas financieras de corto plazo.

• Principio 2. Crear flujos deprocesos continuos para llevar los problemas a la
superficie.

• Principio 3. Usar sistemas Pull para evitar la sobreproducción.

• Principio 4. Nivelar la carga de trabajo. Level out the workload

• Principio 5. Construir una cultura orientada a la solución de problemas, para obtener
calidad a la primera vez.

• Principio 6. La estandarización de tareas y procesos es la basse delmejoramiento
continuo y el empoderamiento de los empleados.

• Principio 7. El control visual impide que se oculten los problemas

• Principio 8. Utilizar tecnología confiable y testeada que sea de utilidad para las
personas y los procesos.

• Principio 9. Desarrollar líderes que entiendan su trabajo en Toyota, vivan su filosofía
y se la enseñen al resto.
• Principio 10. Desarrollar personas yequipos excepcionales que sigan la filosofía de la compañía.

• Principio 11. Se debe respetar la red de aliados y proveedores, desafiándolos y
ayudándolos a mejorar.

• Principio 12. Para comprender una situación se debe verificar en primera persona.

• Principio 13. Tomar decisiones lentas por consenso, considerar profundamente
todas las opciones e implementar las decisionesrápidamente.

• Principio 14. Por medio de la refexión implacable (hansei) y la mejora continua
(kaizen) la empresa debe asumir un rol de aprendizaje sistemático.

c. ¿Cuáles son los grupos sociales objetivo para los que la organización crea valor?

El Estilo Toyota ha sido y seguirá siendo el estándar para todo aquel que trabaje en Toyota en cualquier parte del mundo. Los principios orientadoresdefinen la misión y los valores de Toyota, pero el Estilo define cómo trabajan. Estos pilares de mejoramiento y respeto son para los empleados parte del aire que se respira en la organización. Cuando se habla de que el cliente es primero, no solo se habla del cliente final; para los trabajadores la persona próxima en la línea de montaje también es su cliente: eso genera trabajo en equipo. Cuando seadoptan estos principios todos están conscientes y buscando las fuentes de los problemas y todo aquello que es necesario para mejorar, para lograr el Kaizen.

En este orden de ideas podemos decir que Toyota crea valor nos solo para sus clientes finales, sino para todo aquel que forma parte de su organización; empleados, socios, proveedores y clientes.

d. ¿De qué manera la estrategia...