estrategia
GERENCIA ESTRATEGICA
UNIDAD No. 3
ANALISIS INTERNO
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.
El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo.
Gracias a este tipo de diagnóstico se pueden detectar las causas principales de losproblemas "raíces", de manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas más efectivas y evitar el desperdicio de energías.
ANALISIS INTERNO
El análisis Interno tiene que ver con las FORTALEZAS y las DEBILIDADES de tu negocio, aspectos sobre los cuales tienes algún grado de control. Estos elementos se refieren a los activos, al personal, las ventas y compras y al financiamiento.Para observar detalladamente la situación de la empresa es necesario tener en cuenta los siguientes métodos:
1. Análisis de la Cadena de Valor: En una serie de escalas se dividen las actividades de la empresa que crean valor. Dando paso a criterios valiosos, poco comunes, difíciles de imitar y difíciles de sustituir.
Con el Análisis de la Cadena de Valor se enriquece considerablemente eldiagnóstico interno de la empresa. Respecto a cada Área de Actividad Estratégica identificada podríamos preguntar: ¿Estamos aprovechando nuestras capacidades y recursos distintivos, Competencias Nucleares, enfocándonos en las actividades que aportan beneficios mayores al Cliente y refuerzan nuestra diferenciación?
A esta cuestión responde el Análisis de la Cadena de Valor, cuya premisa esubicar fuentes de ventaja potencial entre las actividades y procesos de la Organización.
Desde que se detecta una demanda, se concibe el producto, aseguramos su logística, se produce, vende y el cliente disfruta servicios de postventa, todo constituye una estrecha cadena de actividades que pueden agregar valor a los ojos del Cliente y costos para la empresa.
Dentro de la cadena de valorencontramos dos categorías diferentes de actividades:
1.- ACTIVIDADES PRIMARIAS:
Tienen que ver con el desarrollo del producto, su producción, la logística y comercialización. Es la competencia de todo sector, se encuentran implicadas cinco categorías genéricas de actividades primarias. Cada categoría se puede dividir en varias actividades diferentes que dependen del sector en cuestión y de laestrategia de la empresa.
a.- Logística Interna: Se asocia con la recepción, almacenaje, el control de las existencias, la programación de transporte, las devoluciones a los proveedores, etc.
b.- Producción: Incluye todas las actividades asociadas con la transformación de la materia prima en el producto final.
c.- Logística externa: Se asocian las recogidas, el almacenaje y la distribucióndel producto o servicio a los compradores. Incluye los productos terminados, el proceso de pedidos y la programación
d.- Marketing y Ventas: Se encuentran asociadas con las compras de productos y servicios por parte de los usuarios finales así como con los incentivos utilizados para hacerles comprar
e.- Servicios: Actividades necesarias para proporcionar servicios para elevar o mantener elvalor del producto.
2.- ACTIVIDADES DE APOYO.
Como son la gestión del capital humano, finanzas, contabilidad, relaciones públicas, asesoría legal, etc. Intervienen en la competitividad dentro de cualquier industria y pueden estar divididas en cuatro categorías genéricas:
a.-Gestión General o Infraestructura: Actividades que incluyen dirección general, planificación, finanzas,contabilidad, legislación, gestión de calidad, asuntos gubernamentales y los sistemas de información.
b.- El aprovisionamiento: Función de comprar material utilizado en la cadena de valor de la empresa, no al propio material comprado.
c.- Desarrollo Tecnológico: El conjunto de tecnologías empleadas en la mayoría de las empresas es muy amplio, yendo desde
tecnologías utilizadas para hacer documentos y...
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