Estrategia

Marketing:segmentacion de mercado
Capítulo III Segmentación, Definición de Público Objetivo y Posicionamiento
1. CAMPO DE ACCION DEL MARKETING
o Crear, Promover y entregar satisfactores a los consumidores finales.
o Enfocar, dirigir e influir en el nivel, en los tiempos y la composición de la demanda.
2. CAMPO DE ACCION DEL MARKETING
o Bienes
oServicios
o Experiencias
o Eventos
o Personas
o Lugares
o Propiedades
o Organizaciones
o Información
o Ideas
¡¡¡ No excluyentes !!!
3. Tipos de Mercados y Tareas a desarrollar en ellos Mercado sin fin de lucro y gubernamentales Mercado Globales Mercado de Negocios Mercado de Consumo
4. Mercado de consumoo Las empresas que venden bienes y servicios para el consumo masivo dedican mucho tiempo en tratar de establecer una imagen de marca superior.
o Reconocer claramente el mercado meta determinar las necesidades que su producto satisfacerá.
o Comunicar con fuerza y vigor y creatividad el posicionamiento de la marca.
5. Mercados de Negocios
o Las empresas quevenden bienes y servicios para negocios enfrentan a compradores profesionales bien capacitados e informados que son hábiles para evaluar ofertas competitivas.
o Los compradores de los negocios adquieren bienes por la utilidad que obtienen en la fabricación o reventa de un producto a otros.
o EL marketing de negocio deben demostrar cómo sus productos ayudarán a sus clientesempresariales a lograr sus metas.
6. Mercados Globales
o La empresas que venden sus bienes y servicios en el mercado global enfrentan decisiones adicionales. Es preciso decidir
▪ en que países ingresará
▪ como entrará
▪ que estrategia usará
▪ como adaptará las característica de su producto a las particularidades del país▪ como adaptar las comunicaciones considerando la cultura del país
▪ banda de precios
▪ Distintos requisitos para comprar, poseer y disponer de bienes.
▪ Corrupción y favoritismo político
7. Mercados sin fin de lucro y gubernamentales
o Las empresas venden sus productos a organizaciones sin fines de lucro como iglesias,universidades, fundaciones o instituciones del aparato estatal necesitan establecer con cuidado los precios pues el poder de compra es limitado.
o Los precios más bajos limitan las características y la calidad que el que vende puede incluir en la oferta.
o Para vender al estado se requiere cumplir requisitos y luego participar en licitaciones donde muchas veces se dirime porprecio.
8. Proceso de Segmentación
Segmentación del Mercado
1.- Identificar variables para segmentar mercado
2.- Desarrollar los perfiles para cada segmento
Selección del Público Objetivo
3.- Calcular el atractivo de cada segmento
4.- Seleccionar los segmentos objetivos
Posicionamiento
5.- Desarrollar estrategias de posicionamiento parasegmentos específicos.
6.- Desarrollar un Marketing Mix para cada segmento
9. Segmentación de Mercado
o Grupo de consumidores que responden de la misma manera a un determinado estímulo de marketing
o División de un mercado en distintos grupos de compradores con necesidades, características o conductas diferentes, y para los que es necesario elaborar productos o MarketingMix distintos.
10. Segmentación en mercados de consumo
o No existe un único método para segmentar mercados. Se debe tratar de identificar las variables, independiente o en conjunto, para encontrar la mejor manera de visualizar la estructura del mercado.
o Las variables se pueden agrupar en:
▪ Geográficas
▪ Demográficas
▪...