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Páginas: 10 (2449 palabras) Publicado: 25 de julio de 2013
Capítulo 3 Evaluación del ambiente externo de una compañía
Este capítulo empieza hablando sobre los componentes externos que puede llegar afectar a una industria,
Componente Descripción
Aspecto demográfico Abarca aspectos de la gente como salud, nivel de ingreso, distribución geográfica
Fuerzas sociales Valores, actitudes, estilo de vida de la sociedad
Factores políticos legales yregulatorios, Leyes y normativas que las empresas deben cumplir, ejemplos políticas fiscales, políticas regulatorias otro ejemplo salarios mínimos
Ambiente natural Factores como el clima y el cambio climático, además de escaces presente de agua, afectan industrias como la agricultura y la eléctrica por citar un ejemplo
Factores tecnológicos Se puede decir que son el ritmo tecnológico y los avancestecnológicos que llegan afectar ampliamente a la sociedad
Fuerzas globales Condiciones y cambios en los mercados globales, sucesos políticos y políticas en el comercio internacional, barreras comerciales, aranceles y restricción a la importación
Condiciones económicas generales Tasa de desempleo, tasa de inflación, déficit o superávit fiscal, tasa de ahorro y PIB

Continuando con el resumen loque hace el libro es plantear siete preguntas que sirven para generar desarrollo
Preg 1 Ofrece la industria oportunidades atractivas para el crecimiento
Para responder esta pregunta lo que indica el libro es que hay que hacer uso de los indicadores como tamaño del mercado se representa en el nivel de ventas del mismo y tasa de crecimiento, estos indicadores nos ayudan a saber si hay oportunidadesde crecimiento, además el libro explica que el tamaño de mercado y su crecimiento depende del ciclo de vida de la industria, introducción crecimiento madurez y declive
Preg 2 que clases de fuerzas competitivas enfrentan los miembros de una industria y que intensidad tiene cada una de ellas
1- Competencia de vendedores rivales
2- Competencia de nuevos participantes
3- Competencia de losproductos sustitutos
4- Poder de negociación de los proveedores
5- Poder negociación de los clientes
Presión competitiva asociada a las maniobras competitivas entre vendedores rivales
Lo que indica el libro es que existen empresas que llegan a competir en un mercado, tratan de desarrollar ventaja competitiva sobre su rival, en ocasión a esto las otras empresas contraatacan por lo que en losmercados hay giros retornos ganadores y perdedores
Armas comunes para competir contra rivales
Tipo de arma Efecto primario
Descuentos de precios, liquidación, remates Reduce el precio, impulsa el volumen en ventas, aumenta la participación en el mercado
Cupones, publicidad Incrementa el volumen de ventas unitarias y los ingresos totales
Innovación para mejorar desempeño y calidad del productoIncrementa diferenciación y valor del producto fortalece la demanda del comprador
Formación de una mejor y más fuerte red de distribución Amplia el acceso a los compradores, impulsa el volumen en ventas y participación en el mercado

El libro continua explicando cómo varia la intensidad en la industria
La rivalidad aumenta cuando a los compradores les resulta menos costoso cambiar de marcasLa rivalidad aumenta cuando la demanda del comprador aumenta lentamente o va a la baja y la rivalidad disminuye cuando el crecimiento en los mercados es rápido. Esto se explica cuando los mercados crecen rápido hay suficientes operaciones nuevas para todos los miembros, cuando no crecen tan rápido las compañías se vuelven muy ansiosas por ganar mercado y puede generar descuentos promociones etcLa rivalidad aumenta cuando los productos de los vendedores se parecen más y disminuye conforme los productos de los rivales son más distintos, esto se explica cuando los productos son similares es muy fácil al cliente cambiar de una marca a otra, cuando los productos son muy distintos hay características que hacen que las personas sean fieles a esos productos
La rivalidad aumenta cuando se...
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