Estrategia

Como causas mediatas podemos identificar la estructura totalmente descentralizada, que si bien fue una ventaja, no es una estrategia sustentable. Al no tener una estrategia a nivel global, lasdistintas sucursales internacionales de la empresa actuaban como empresas totalmente independientes. Además, Lexington Labs no disponía de un área que supervise el negocio del mercado farmacéutico a nivelglobal para poder tomar acciones ante cambios en la industria.
Las Causas Inmediatas son la falta de comunicación entre las distintas sucursales internacionales por no poseer reglas claras decomunicación y la falta de experiencia y conocimiento técnico por parte de los vendedores de la organización.
Las principales implicancias de los problemas de Lexington Labs son la caída de las ventas y lasganancias de la empresa, la pérdida de cuentas clave para el desarrollo de negocios y el ambiente desmotivador general en la organización. Además, Lexington Labs no desarrolló una estrategia a tiempopara dar solución a los problemas causados por los cambios en los mercados (nueva forma de presentación de productos con datos complejos, recomendación de genéricos por parte de los gobiernos,problemas para aprobar drogas nuevas, etc.)
Medidas a Implementar:
Como Medidas estratégicas Inmediatas se proponen las siguientes:
* Nuevas prácticas de comunicación entre sucursales correspondientesa la compañía.
* Creación de equipos con conocimientos sofisticados para una mejor presentación de productos.
* Identificación de los nuevos encargados de toma de decisiones con el fin deestablecer relaciones de negocios.

Como Medidas estratégicas Mediatas proponemos las siguientes:
* Desarrollo e implementación de una división dentro de la compañía que supervise la estrategia anivel global y se encargue además de la comunicación dentro de la estructura.
* Implementación de herramientas de Knowledge Management de manera centralizada y promoverla en todas las sucursales...