estrategia

 
 
ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA 
 
BANCOLOMBIA  
UNA HISTORIA DE CAMBIO ESTRATÉGICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS 
MEDELLÍN 
2014-1 
 
 
 
Salto de página1. Acorde con lo expresado por el Dr. Carlos Raúl Yepes, y de conformidad con la clasificación de los conceptos de estrategia realizada por Henry Mintzberg en lascinco P de la estrategia, analice, ¿a qué tipo de estrategia pertenece la estrategia de Bancolombia? Justifique su respuesta. 
Bancolombia ejerce una estrategia de perspectiva, cuando el Dr. Carlos Raúl Yepes miro hacia el interior de la organización empezó a ver dificultades en el sector financiero, un ambiente un poco hostil y desconectado y visiono una nueva perspectiva del entorno, humanizandola banca, movilizando a las personas y confiando en la gente, basándose en una nueva  ideología creo una cultura organizacional enfocándose mucho en las personas y en buscar su beneficio, haciendo sentir a cada miembro importante en todo momento lo que llevo a un mejor entorno laboral, en este sentido la estrategia es para la organización lo que la personalidad es para el individuo. 
2. Sipensamos en el concepto de “calce estratégico” presentado por Michael Porter, identifique ¿Qué acciones de las realizadas por el presidente de Bancolombia se orientan a lograr un buen calce de la estrategia? Justifique su respuesta  
 
Bancolombia se baso en realiza una serie de  acciones con sus empleados creando un ambiente de confianza para así cumplir con los objetivos, como hablar un mismolenguaje, un diccionario interno de la terminología como calidez, cercanía, inclusión y respeto además implementó un comité para anticipar las experiencias de los clientes,  
esta actividad orientada a fortalecer y lograr un buen calce estratégico y tener un nivel mas alto sobre su competencia, siendo esta única y confidencial creada para los miembros de la organización.                                                                                              
Para el presidente  Carlos Raúl Yepes, la responsabilidad social empresarial es fundamental dentro de la organización, criterio clave para el éxito y posicionamiento del banco frente a los demás.  
  
3. Cuáles de los criterios presentados por James Quinn para lograr una estrategia empresarial efectiva se observan en el caso de Bancolombia? Explique surespuesta.  
La seguridad al proponer las cinco R ( los riesgos, la regulación, la reputación, respeto y responsabilidad) 
El liderazgo coordinado y comprometido, tanto con sus clientes como empleados, esto se ve reflejado cuando se las ingenió para dar importancia un día al perdón y otro a la gratitud, y creó un comité donde se implementará mas el respeto hacia el cliente, además, propuso lahumanización de la banca, una organización en crecimiento, eficiente, rentable, pero basada en las personas. 
La flexibilidad, ya que permitió desarrollar de manera efectiva y flexible la estrategia planteada por el Dr. Carlos Raúl Yepes. 
4. En palabras de Porter, “la estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa la selección deliberada de un conjunto de actividades distintas para entregaruna mezcla única de valor”. Identifique en el caso de Bancolombia ¿en qué consiste esa mezcla única de valor, sobre que se sustenta y a qué tipo de posicionamiento pertenece? 
Bancolombia utiliza una mezcla única de valor basada en el interés que maneja por las personas y la manera humanizada de hacer las cosas, buscando un equilibrio entre la familia y el trabajo, y como ejemplo tenemos elestudio realizado a cada uno de sus empleados teniendo como objetivo mirar quienes de ellos vivían cerca de oficinas y sucursales para así trasladarlos y que se les hiciera más fácil realizar sus labores personales y un desplazamiento más cómodo a sus lugares de trabajo. 
Bancolombia maneja un esquema de responsabilidad social, orientada para los que no tienen...