estrategia

INTRODUCCION A LA FUNCION
DIRECTIVA

• ¿QUÉ ES DIRIGIR?
•EFICACIA DE LA FUNCION DIRECTIVA
•COMPETENCIAS Y HABILIDADES DIRECTIVAS
•ETICA Y RSC

2

CONCEPTO DE DIRECCION



Actividad gracias a la cual suceden las cosas.
(Appley)



Proceso social. Proceso, porque comprende una
serie de acciones que llevan a la realización de los
objetivos. Social, porque se refiereprincipalmente a
las
relaciones
entre
las
personas.
(Newman/Summers)



3

“Hacer hacer”

“The act of getting the things done through others and
having them do it willingly” (American Management
Association)

CONCEPTO DE DIRECCION
 “Es un proceso dinámico de actuación de una

persona (dirigente) sobre otra(s) (dirigidos) con
objeto de guiar su comportamiento hacia una
meta uobjetivo determinado, a través de su
prioridad de decisión que le confiere su posición
de poder”
(José Mª Veciana Vergés)

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FUENTES DE PODER
 Legitimación
 Personalidad
 Control de información/recursos
 Conocimiento específico

5

CLASES DE DIRECCION
 FORMAL: JEFATURA



INSTITUCIONAL
INDEPENDIENTE DE LAS CARACTERISTICAS
PERSONALES
 PODER AMPARADO POR NORMAS,REGLAMENTOS
Y LEYES
 INFORMAL: LIDERAZGO




6

ESPONTÁNEO
REFERIDO A TIEMPO Y LUGAR PARTICULAR
NO AMPARADO JURIDICAMENTE

No todos los directivos SON líderes
No todos los líderes SON directivos

7

ALGUNES DIFERENCIAS ENTRE
MANAGERS Y DIRECTIVOS
MANAGERS

LIDERS

 “Do things right”

 “Do right things”

 Administren

 Innoven

 Estructuren

 Persones

Controlen

 Confien

 Curt termini

 Llarg Termini

 ¿Com fer les coses?

 ¿Qué fem, per qué ho

fem?

8

LA FUNCION DIRECTIVA COMO FACTOR DE
PRODUCCION
 FACTORES DE PRODUCCION:

TIERRA
 CAPITAL
 TRABAJO


 Alfred Marshall (1890)

Función directiva
 Función empresarial


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LA FUNCION DIRECTIVA COMO
FACTOR DE COMPETITIVIDAD
 ECONOMIA ACTUAL
 Accesoal capital
 Acceso a la tecnología
 Acceso a personas cualificadas

 CLAVE: CAPACIDAD PARA
 Identificar oportunidades y amenazas
 Combinar de manera óptima los factores de producción

EFICACIA Y EFICIENCIA
10

Algo ha sucedido...

“Cada vez que pido un par de
brazos, me viene con un
cerebro”
Henry Ford (1863-1947)

“Lo único que hacemos es apostar por
las personas quecontratamos”
11

Jack Welch, General Electric (Directivo más admirado del Siglo XX
según Fortune)

Algo ha sucedido...las reglas de juego han cambiado

¡Cuidado con la zona de confort¡

1980
500 mayores empresas

2005

Más del 40% han
desaparecido

Megalomanía
Complacencia
Ceguera
12

Más recientes:

13

Algo ha sucedido...las reglas de juego han cambiado

Ratio deinnovación

...y una regla se ha impuesto

Innovación
estratégica

Innovación
de producto
Innovación
de proceso

Tiempo
14

15

“La competencia en un sentido amplio –ya sea en
servicios financieros, comunicaciones, entretenimiento,
publicidad, educación, energía o cualquier otro campono tiene lugar entre productos o empresas, sino entre

modelos de negocio.”
G. Hamel (2000):Leading the Revolution

16

17

.
JOYERÍA DE

GAMA MEDIA

GAMA BAJA

TOUS

GAMA
ALTA

TOUS

PRESTIGIO

MODA

PRESTIGIO

JOYERÍA TRADICIONAL

Rotación de colecciones, novedad

Marca con personalidad (diseñador, emprendedor)

Precios asequibles

Experiencia de compra

Más oportunidades de compra

Seguridad de la marca (hombres y regalo)

18

.

19 TOUSapuesta por Kylie Minogue hasta 2010 como nueva imagen de marca para consolidar su expansión internacional

20

TAREAS DE DIRECCION
 TAREAS FUNDAMENTALES:
 ADOPCION DE DECISIONES ESTRATEGICAS
 CONDUCCION DEL EQUIPO HUMANO
 TAREAS INSTRUMENTALES
 PLANIFICACION
 ORGANIZACIÓN
 COORDINACION
 INFORMACION/COMUNICACIÓN
 CONTROL

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NATURALEZA DEL TRABAJO
DIRECTIVO (Henry...