Estrategia

6. EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
El proceso de planeación estratégica concluye con la evaluación de las estrategias empleadas en función al logro de los objetivos. Puede que una organización haya cumplido con los objetivos establecidos, pero es necesario evaluar si las estrategias empleadas fueron las más adecuadas, para mejorar la competitividad de la organización y crear valor para sus clientes.6.1 ¿Cómo evaluar, qué tan bien está funcionando la estrategia actual de la compañía?
Para evaluar si la estrategia empleada por la compañía es adecuada, a continuación le presentamos una lista de control que sugerimos revise permanentemente. Cada vez que haga este análisis, compárese con sus competidores cercanos y con los productos o servicios sustitutos.
¿Cómo va la participación de laempresa dentro del mercado? ¿Las ventas de la compañía aumentan con mayor rapidez o más lentamente que el promedio de las ventas de las compañías de la industria?
¿Cuál ha sido el comportamiento de los márgenes de utilidad de la empresa en los últimos meses o años y qué se espera en el futuro cercano? ¿Cómo está la empresa en comparación a sus competidores?
¿En qué etapa del ciclo de vida seencuentra la industria?¿Cual es la tendencia de la industria para los próximos diez años?
¿Cómo está la salud financiera de la empresa?¿Cómo ha mejorado la clasificación crediticia de la empresa en el sistema financiero y frente a sus proveedores, durante los últimos meses?
¿Cuál es la imagen y la reputación de la empresa frente a sus clientes, proveedores, competidores, instituciones financieras yotros grupos de interés como son la SUNAT, la municipalidad, los vecinos y la sociedad en su conjunto?
¿La empresa está considerada como líder en tecnología, líder en innovación, líder en calidad del producto, líder en calidad de su servicio, líder en la calidad del recurso humano o líder en la calidad de su infraestructura?
Estas preguntas le ayudarán a analizar si la estrategia que está empleandoes la más adecuada. A continuación se presentan los peligros o errores estratégicos que las micro y péquelas empresas suelen cometer con frecuencia, Está atento a no cometerlos.
6.2 ¿Cuáles son los peligro o errores estratégicos que las micro y pequeñas empresas suelen cometer en nuestro medio?
* El más común de los errores es no aplicar una estrategia empresarial. Las MyPE, por lo general,tratan de satisfacer y adecuarse a todos los requerimientos de los clientes, sin haber determinado previamente cuáles son sus fortalezas u debilidades, ni cuál es su posición competitiva en el mercado. Es muy común encontrar a micro y pequeñas empresas que quieren satisfacer las necesidades de muchos y diversos clientes, sin haber comprendido cuál es la verdadera necesidad de estos, ni cuáles sonlas capacidades empresariales que le permitirán satisfacer esas necesidades de mejor manera que la competencia. Generalmente, las MyPE tratan de igualar sus precios con los de la competencia, pero al tener menores economías de escala, en algunos casos venden a precios por debajo de sus propios costos. Este es un error estratégico.

* Otro error muy común es n decidir qué estrategia seguirán.Por lo general, confunden a sus clientes al seguir un curso de acción intermedio entre liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. Recuerde que las estrategias se dirigen a los mercados para poder luchar contra los competidores. Si usted no sabe claramente con quién compite y aplica una estrategia híbrida, probablemente esté compitiendo con todos en la industria, lo que debilitará muy pronto ala empresa. Dirija sus recursos y capacidades para ser mejor empresa de un mercado claramente identificado, un mercado en el cual el liderazgo en costos, la diferenciación o el enfoque, sea la estrategia competitiva que genere los mayores beneficios a la empresa.

* Ahora si usted tiene una estrategia que está claramente definida en función y las características de su mercad, pero no tiene...