Estrategia
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, FACTORES CRITICOS DE ÉXITO Y CADENA DE VALOR
Profesora: Ing. Yamila Gascón.
Bachilleres: Abreu, Edgar C.I. 18.657.589
Almeida, Franklin C.I. 17.870.475 Da Silva, Jhonny C.I. 17.547.896 Navarro, José C.I. 15.321.662
Maturín, julio de 2010.
IntroducciónLa planificación, ha sido considerada históricamente como un ejercicio de sentido común para conocer hacia dónde vamos y dónde estamos, es decir, un "razonamiento acerca de lo que se quiere que la empresa sea en el futuro". Sin embargo, en el mundo contemporáneo, caracterizado por un entorno complejo, competitivo y cambiante (turbulento); se le reconoce un carácter estratégico, puesto que "no setrata sólo de prever un camino sobre el que se transita, sino que se busca anticipar su rumbo y, si es posible, cambiar su destino". La organización visualizada como un sistema, en el cual interactúan un conjunto de factores y elementos con la finalidad de generar ingresos, es de suma importancia saber el comportamiento de este, y como limitar las acciones que se desarrollan para conseguir losobjetivos que se plantean. Con los continuos cambios que se presentan en la organización, se generan mecanismos o herramientas que ayudan a reestructurar y replantear muchos procesos que se vean afectados por el cambio. Para solventar las distintas situaciones que se presenten en la empresa hay que profundizar en elementos como los objetivos estratégicos para permitir mejorar la competitividad, losfactores críticos del éxito para poder determinar la actividades o procesos que fortalezcan la capacidad de alcanzar el éxito, y para tener una mayor visión de las actividades fundamentales de la organización se presenta la cadena de valor.
Objetivos Estratégicos
Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta pretende llegar. Son los resultadosdeseados para individuos, grupos o hasta organizaciones enteras. Dan dirección a todas las decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros pueden ser medidos. (Stoner y Wankel, 1990)
Tipos de Objetivos:
De acuerdo al alcance del tiempo, los objetivos se pueden clasificar en:
Objetivos de largo plazo (Estratégicos).
Son objetivos a nivel de la organización, sirven paradefinir el rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un periodo de cinco años, y tres como mínimo. Cada objetivo estratégico requiere una serie de objetivos tácticos. Los objetivos a largo plazo representan los resultados que se esperan del seguimiento de ciertas estrategias. Las estrategias son las acciones que se emprenderán para alcanzar los objetivos a largo plazo. El marco de tiempo delos objetivos y las estrategias debe ser congruente, normalmente entre 2 y 5 años. (Fred David, 2004). Los Objetivos Estratégicos son los resultados globales que una organización espera alcanzar el desarrollo y operacionalibilidad concreta de su misión y visón. Por ser globales, estos objetivos que integran a la empresa. (Humberto Serna Gómez, 2003)
Objetivos de mediano plazo (Tácticos).
Sonobjetivos a nivel de áreas o departamentos, se establecen en función de los objetivos estratégicos. Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres años. Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos operacionales.
Objetivos de corto plazo (Operacionales).
Son objetivos a nivel de operaciones, se establecen en función de los objetivos tácticos. Se hacen generalmente para un plazo nomayor de un año.
Objetivos financieros vs. Objetivos estratégicos: Objetivos Financieros
Resultados enfocados en mejorar el desempeño financiero de la compañía. Buscan:
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Crecimiento más rápido de ingresos y ganancias Dividendos más altos Mayores márgenes Mayores flujos de efectivo Ejemplos de objetivos financieros
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