Estrategia

¿QUE ES ESTRATEGIA?

1. ¿Cuál es el planteamiento inicial que hace Porter en el documento?
La raíz de todo el problema radica en confundir la efectividad operativa (EO) con la estrategia. La búsqueda de la productividad, de la calidad y de la rapidez, entregó algunas herramientas gerenciales entre las que están la administración de la calidad total (TQM), el benchmarking, la competencia basadaen mejores tiempos de respuesta al cliente, el outsourcing y el partnering, el empoderamiento e, incluso, la reingeniería de los procesos de trabajo. Los resultados en la operatividad mejoraron; sin embargo, la mayoría de las empresas no saben cómo traducirlo en ganancias tangibles y, lo más importante, sostenible. Es así como paulatinamente, y en forma imperceptible, las herramientasadministrativas tomaron el lugar de la estrategia, llevando a las empresas a perder sus posiciones de competencia.
2. ¿Cuáles son las opciones que propone para que una empresa obtenga mayores resultados que sus competidores?
Una empresa solo puede obtener mejores resultados que sus rivales si consigue establecer una diferencia que pueda mantener. Debe ofrecer un valor mayor a sus clientes, o un valor iguala un coste inferior, o ambas cosas.
Aritmética de la mayor rentabilidad: ofrecer un valor mayor permite a la empresa cobrar precios unitarios medios superiores; una eficiencia mayor da como resultado menores costes unitarios medios
3. Como define la estrategia competitiva y el posicionamiento estratégico?
Estrategia competitiva: consiste en ser diferente. Elegir deliberadamente un conjunto deactividades diferentes para prestar una combinación única de valor.
Posicionamiento estratégico: es la realización de actividades diferentes de las de los rivales, o la realización de actividades similares de forma diferente.
4. describa brevemente las fuentes de posicionamiento estratégico.
* Posicionamiento basado en la variedad: elección de una variedad de productos o servicios. Resultaeconómicamente razonable cuando se es el mejor en producir ciertos productos o prestar ciertos servicios.
* Posicionamiento basado en las necesidades: atender todas o casi todas las necesidades de un grupo de clientes. Algunos grupos exigen diferentes características en los productos y necesitan diferentes cantidades de información, apoyos y servicios.
* Posicionamiento basado en elacceso: consiste en la segmentación de los clientes según la forma de acceder a los clientes. Aunque las necesidades de unos clientes sean iguales que las de otros, la mejor configuración de las actividades para entrar en contacto con ellos es diferente. (Ej.: posición geográfica, dimensión)

5. ¿Cuándo habla de renuncias, a que se refiere? Explique las razones del por qué se hacen.
Lo que se buscacon las renuncias es generar la necesidad de elegir una posición y protegerse de modificarla y querer ocupar dos posiciones a la vez, y así evitar incompatibilidades entre las actividades que pueden llevar a confusiones en los clientes y falta de credibilidad. En otras palabras se puede decir que para conseguir mas de unas cosas, se deben renunciar a otras y así lograr una diferenciación quepermita protegerse de los otros.
Las renuncias se hacen por 3 razones.
La primera es para evitar discordancias en la imagen y la reputación, ya que la fama adquirida de cierto producto o servicio es muy difícil cambiarla, por lo tanto éstos deben estar acorde a esta “fama” para obtener mejores resultados y evitar confusiones en los consumidores.
Las segundas son las renuncias impuestas por laspropias actividades que se ejecutan, ya que de acuerdo a éstas es que se esta rigiendo la empresa y por tanto deben potenciar en las que son fuertes y descartar en las que de acuerdo a sus actividades se les dificulta y no van a obtener los resultados esperados.
La tercera son las renuncias motivadas por las limitaciones en cuestión de control y coordinación, ya que cuando se decide competir de una...