Estrategiaas

Páginas: 55 (13691 palabras) Publicado: 16 de abril de 2012
ESTRATEGIAS DE IDENTIDAD CORPORATIVA E IMAGEN
LA NUEVA ERA DEL MARKETING DE LA ESTÉTICA
http://www.slideshare.net/blackcreativebox/identidad-corporativa-3125567
http://www.slideshare.net/javiertognetti/estrategias-de-identidad-corporativa-e-imagen

• Para ser eficaz, toda organización necesita UN SENTIDO DE FINALIDAD CLARO, que todos
sus integrantes deben CONOCER Y CREER.
• A su vez,estas personas deben experimentar una fuerte sensación de PERTENENCIA.
• Finalidad y Pertenencia son objetivos fundamentales de la IDENTIDAD.
• Cada organización es única.
• La identidad debe surgir de sus raíces, de su personalidad, de sus puntos fuertes y débiles.
• La identidad de la empresa debe ser clara y nítida, y servir como “indicador” para medir
sus productos, comportamientose iniciativas.
• La identidad no es sólo un slogan o unas frases.
• Debe ser VISIBLE, TANGIBLE Y OMNIPRESENTE.
• Todo lo que hace la empresa debe ser una afirmación de su identidad.
• Los productos que fabrica o vende deben proyectar sus normas y valores.
• Las fábricas, las tiendas, las oficinas…
• El material de comunicación de la empresa –publicidad, manuales de instrucción,folletos-
deben ser de calidad uniforme y reflejar con claridad su orientación y objetivos.
• Todo esto es “diseño”, y por eso el diseño es “un elemento clave” en la identidad.
• El diseño invade las cuatro áreas que abarca la identidad corporativa: Productos y
Servicios. Entornos. Información. Comportamiento.
• Frente a un consumidor que ya tiene satisfechas sus necesidades básicas, y aquien hoy se
le ofrecen muchas opciones, solo cabe optar por el valor y la estética.
• El valor y la estética convierten al producto en una “experiencia única”.
• EL MARKETING DE LA ESTÉTICA es la comercialización de las “experiencias sensoriales”
propiciadas por la empresa o por la marca.

LA NUEVA ERA DEL MARKETING DE LA ESTÉTICA
• La estética potencia los negocios.
• 1.Generafidelidad • 2.Permite precios más altos
• 3.Es diferenciadora
• 4.Es un escudo frente a la competencia
• 5.Reduce costos y aumenta productividad
Estetica. Desde el momento en el que nos levantamos hasta el final de cada dia de trabajo, nos deslumbra lo que vemos, oimos, gustamos, olemos y tocamos. Nuestros gustos personales guian nuestras decisiones a la hora de elegir el vecindario en el quequeremos vivi, la decoracion de nuestra casa, la ropa que vestimos, los electrodomesticos que empleamos y los coches que compramos.
Muchos directivos y profesionales del marketing se han olvidado de las cosas que dan valor alos clientes de lo que verdaderamente les satisface, de lo que les encandila. Las empresas se han obsesionado con el despliegue de la funcion de calidad” y con la“contabilidad basada en las actividades”, la “reingenieria de procesos empresariales” y la “reduccion de costes”, la “definicion de las competencias esenciales” y la “planificacion estrategica”. Los procesos empresialres no ofrecen valor a los clientes. Las competencias esenc iales tampoco. Ni siquiera las marcas, por si solas, lo hacen. El valor es la satisfaccion de necesidades. En un mundo en el que lamayoria de los consumidores tiene satisfechas sus necesidades basicas, resulta mas facil ofrecer valor satisfaciendo las necesidades sensoriales de los clientes, sus necesidades esteticas.
La estetica no es algo esoterico. La vitalidad de la estetica en la vida de los clientes ofrece oportunidades para que las empresas atraigan a los clientes mediante una panoplia de experiencias sensoriales y, deesta forma, beneficia tanto a los clientes como a a las empresas mediante la satisfaccion y la fidelidad del cliente. Estas oportunidades no se limitan a sectores como el de la moda, la cosmetica y el ocio, que se ocupan de productos especificamente esteticos, no se limitan a los productos de lujo dirigidos a los segmentos superiores. Toda entidad, cualquiera que sea su sector, cualquiera que...
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