Estrategias 20de 20eliminaci N 2025
¿Qué es?
La eliminación de un producto es necesaria cuando nos encontramos en un mercado poco atractivo y además nuestro producto está en una posición de competitividad mala. Si nos fijamos en la BGC- Matrix tenemos cuatro posibles “productos”: las estrellas (cuota de mercado alta – crecimiento de mercado alto), los interrogantes (baja - alto), las vacas o cajas (alta- bajo) y los perros o desastres (baja - bajo). Los desastres en teoría habría que eliminarlos. Pero si cogemos también la Matrix de McKinsey nos salen tres diferentes escenarios: mantener, cosechar o eliminar. Normalmente, si se trata de una posición competitiva débil y de un mercado sin crecimiento hay que eliminar el producto. Sin embargo, si nos encontramos en una situación medianamente bien yno sabemos aún muy bien hacia dónde vamos, es recomendable sostener el producto en el mercado, hasta que definitivamente se sabe si hay tendencia de crecimiento o descrecimiento. La cosecha es una estrategia un poco más complicada y viene a continuación en otra presentación. Aunque aquí solo vemos el lado del crecimiento etc., puede haber más causas para eliminar un producto.
Causas
Hay muchascausas que nos pueden llevar a una eliminación necesaria y aquí vamos a ver solamente algunos ejemplos. Una causa muy importante son las materias primas. Puede pasar que p.e. producimos con una materia prima que es escasa y por lo tanto suben los precios o nos es imposible conseguirla. Si hay que invertir tanto para conseguir la materia prima para un producto hay que pensar en la eliminación,siempre comparando el esfuerzo (no solo monetario) con el beneficio obtenido. Luego otra causa seria los cambios tecnológicos, que hoy en día son muy normales y los ciclos de vida de los productos en ese sector son cada vez más cortos. Luego también hay causas como los cambios en los gustos de los consumidores, el cambio de la sociedad (cada vez hay más gente mayor y menos niños), los cambios en laeconomía (globalización) etc. Hay causas que nos pueden llevar a eliminar un producto, aunque nos salga rentable producirlo, p.e. un cambio en el pensamiento de la gente hacia dicho producto. Si p.e. seguimos produciendo algo que nos está “aprobado” por la sociedad, nos puede perjudicar mucho en la venta de los demás productos.
¿Cuándo hay que eliminar un producto?
Un producto se puede eliminar encualquier etapa de su ciclo de vida, lo que significa también que no necesariamente hay que eliminar un producto porque se encuentra en el declive. Podemos conseguir revitalizar otra vez el producto de distintas formas. Lo que sí que hay que tener en cuenta siempre es que la retirada de un producto puede influir en las ventas de otro producto de la misma línea. Puede pasar que el producto en sí no esrentable, pero nos ayuda a vender otro producto muy rentable porque es p.e. complementario. Existe también la posibilidad del “sentimentalismo”. Puede ocurrir que los consumidores le tienen especial “cariño” a un producto y para ellos es el producto clave de la línea/marca… aquí también hay que tener cuidado, porque los consumidores toman sus decisiones con muchas emociones y nos puede perjudicarquitar un producto así. Una retirada de producto también nos puede causar un problema de credibilidad, lo que puede influir en los mercados financieros. Estas y otras circunstancias hay que tenerlas en cuenta siempre.
Costes
Hay que tener en cuenta siempre, como antes mencionado, el balance entre coste y beneficio. Luego hay muchos costes que no son costes reflejados en las cuentas de la empresapero sí que existen. Según Kotler (1965) hay que tener en cuenta los siguientes: productos débiles tienden a consumir en proporción mucho tiempo de la dirección, necesitan ajustes de precios y existencias, implican series pequeñas de producción, esfuerzos mayores de publicidad y ventas etc. Todo esto hay que tenerlo en cuenta a la hora de decidir si eliminar un producto o no. Hay muchas...
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