ESTRATEGIAS BLOCKBUSTER
PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO
Estrategia genérica / corporativa
Para Blockbuster el arriendo de películas no tenía que ser igual a los demás que estaban en este mercado, ya que ellos noles daban un valor distintivo o agradado a su negocio ni menos a sus clientes. Con lo cual Blockbuster quería dar un servicio único e innovador, por esta razón su estrategia a seguir fue una dediferenciación. Esto lo logró a través de locales adaptados a la comodidad del cliente, un stock amplio de películas, promociones con otros sectores industriales, fácil acceso al arriendo de películas,una reputación de liderazgo tecnológico y fuertes habilidades de comercialización.
Esta estrategia fue rápidamente acogida por los consumidores ya que ellos no estaban acostumbrados a esta calidad deservicio y esto fue una punto importante de comparación con el comercio minorista de arriendo de video ya que no era una experiencia agradable de compra. Por ende el costo de cambio entre Blockbustery los minoristas era alto.
Estrategias competitivas
Antes de ingresar Blockbuster el mercado estaba totalmente fragmentado, por lo cual no existía un líder que llevara la delantera en laparticipación de mercado por ejemplo. Al entrar Blockbuster su estrategia fue ser Líder en el mercado con su modelo innovador del arriendo de videos, con su principal objetivo en captar una mayor participaciónde mercado.
Lo anterior lo logro a través de su alta inversión de capital, la utilización de franquicias para abarcar mayor mercado, un estándar alto en la calidad de servicio, mejoras el stock depelículas, con una intensiva comunicación comercial, canales de distribución altamente competitivos. Esto llevo al éxito a Blockbuster y los clientes respondieron prefiriendo sus productos.Estrategias de crecimiento
Acá identificamos tres estrategias de crecimiento que fueron desarrollándose a través del tiempo:
Al ingresar Blockbuster tomo una estrategia de desarrollo de producto ya que...
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