Estrategias Comunicacion









Juan Manuel Noriega Valdés

Redacción Empresarial.

Víctor Hugo Armenta Sosa.

“Herramientas de la comunicación interna”

Licenciatura en Administración

04de marzo de2012.







La comunicación interna es importante para todas a las compañías, ya que con ella se comparte e informa a sus empleados de las herramientas con las que cuentan para llevar a cabosu trabajo de la manera más eficiente y lograr que las metas de la empresa se cumpla, por eso se necesita contar con una comunicación sea eficaz. Los empleados al tener en sus manos la información lacomparte con los clientes los cuales tendrá más acceso a los recursos de esta misma.
Como en el ejemplo que voy a desarrollar la empresa The British está teniendo dificultades de comunicación,tanto que sus herramientas no están siendo bien utilizadas y los clientes tienen problemas ya que el personal de la escuela no cuenta con toda la información para dar un mejor servicio. Y además laempresa no está sacando el mayor provecho a sus materiales y además de que los empleados no están utilizando grandes beneficios que se ofrecen.
¿Cuál los problemas con mayor relevancia en la compañía?No hay información necesaria.
No existe información tangible para los empleados, para apoyarse e informar a los clientes.
El personal y los clientes no tiene noción de los beneficios y ni cuotas.No utilizan recursos como la tecnología para tener una buena y rápida comunicación.
Para que la compañía funcione de mejor manera me centraría primero en dar a conocer a mis empleados la misión, lahistoria y visión que tiene la empresa, lo haría dividiendo en los siguientes puntos importantes.
Utilizaría el internet creando una cuenta de correo gratuita para cada sucursal para enviar lainformación a cada encargado de las sucursales.
Haría una junta para informar a mis trabajadores hacer de los beneficios que pueden tener y ofrecer, para esto utilizaría una presentación en PowerPoint...