Estrategias Comunicacionales Para La Mejora Del Clima Organizacional

plan de estrategias comunicacionales para la mejora del clima organizacional en el area de recursos humanos de la empresa agroindustrial tuman 2012”
Para aprobación de la Experiencia Curricular de METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA


INTRODUCCIÓN

Un buen clima organizacional surge a partir de una adecuada habilidad para la comunicación entre los trabajadores de la empresa esteplanteamiento está dirigido a la Empresa Agroindustrial Tumán localizado en la ciudad de Chiclayo; el giro de la misma está dado a la elaboración del azúcar prioritariamente. En su rubro la empresa citada se ha ganado ya un espacio; ya que sus productos son de muy buena calidad los cuáles si bien es cierto se elaboran en esta ciudad; pero sus ventas se realizan en todo el país y Latinoamérica.
Lasituación que vive las empresas agroindustriales azucareras en la localidad, en especial la Azucarera Tumán nos conlleva a apreciar el marco de una economía agraria con muchos problemas pero que al margen de ellos se está fortaleciendo los aspectos relacionados en la reconstrucción de una empresa rentable, sólida productivamente, financiera y socialmente. Las estrategias suponen, la creación de unaconciencia colectiva empresarial sobre los grandes retos. A través de los cuales se espera mejorar su productividad y situación actual.
Es por ello que motivados a descubrir cuáles son las causas que implican a esta situación hemos decidido estudiar el clima organizacional para proponer algunas propuestas y recomendaciones.
Nuestro problema de investigación queda formulado en los siguientestérminos: ¿Qué resultado presenta la evaluación del clima organizacional en la Empresa Agroindustrial Tumán, 2012?. Es por ello que nuestro objetivo es el siguiente: Evaluar el clima organizacional de los trabajadores de la empresa.
Por otro lado nuestro trabajo de investigación se encuentra dividido por capítulos los cuales pasaremos a detallaremos a continuación:
* El primero de ellosdenominado Problema de Investigación incluye: la realidad problemática; formulación y el planteamiento del problema; enfocándose en los objetivos de la investigación; la justificación de la misma y las limitaciones por las cuales hemos tenido que atravesar en la ejecución del nuestro trabajo. Es necesario enfatizar que el problema que enfrenta la empresa es el inadecuado manejo de los recursos humanos yaque muchas veces ignoran las destrezas que el trabajador tiene y sin importar eso les mandan a trabajar en áreas donde su desempeño no es; causando un clima organizacional pésimo lo cual disminuye la capacidad del trabajador en la ejecución de su trabajo.
* El segundo capítulo titulado Marco Teórico; recoge los antecedentes de estudio enfocados en otras investigaciones realizadas sobre ClimaOrganizacional; el cual nos han proporcionado una visión general del tema para luego estructurar nuestra investigación. Asimismo contiene el desarrollo temático de nuestro tema investigado para lo cual hemos accedido a bibliografía de muchos autores reconocidos en el tema y los cuales son los pilares de las principales teorías administrativas. Para finalizar se da una definición conceptual de laterminología empleada.
* El tercer capítulo denominado Marco Metodológico recoge la parte de la metodología de la investigación científica; ya que la presente investigación es de tipo descriptivo. La hipótesis que queremos demostrar es que si existe un adecuado Clima Organizacional de la Empresa Agroindustrial Tumán que será agradable. Acá también se ha seleccionado la muestra la cuál seráobjeto de nuestro estudio que lo conforman 50 trabajadores de la empresa en el área de recursos humanos utilizando encuestas para luego procesar los resultados.
* El cuarto capítulo se centra en el Análisis e Interpretación de los Resultados detallándose estadísticamente la cuantificación y explicación de los resultados obtenidos de la aplicación de las encuestas y otros instrumentos....