Estrategias COPEC

1.- Identifique micro segmentación y disciplina de valor del formato Pronto Copec. Justifique:
La micro segmentación que usa COPEC es la siguiente:
Socio Demográfica: Realiza un estudio de mercadopara saber en qué lugares de Chile hay una gran congestión de tráfico para poner sus locales. Se fija en los puntos en los que se ubican las “picadas” y en la cual hay más de 3 camiones estacionados.Lo que les indica que en esa ruta pueden construir uno de sus locales para atender a dichas personas. Así mismo, es cómo para cada lugar geográfico instalan distintos conceptos de sus locales, queincluyen distintas fachadas y comodidades.
Psicográfica: Hacen hincapié en que cada camionero necesita un buen lugar para descansar, y que sus intereses generalmente son los mismos. Necesitan duchaspara poder refrescarse, lugares en los cuales comer cómodamente y descansar. Y comida a bajo precio que los satisfaga y les permita continuar su camino de buena manera. En las otras opciones quemanejan de locales (DPaso y Fres&Co) ofrecen más que nada alimentos que saquen del paso a las personas que van a echar bencina, como snacks, bebidas, aguas etc.. cosas que son baratas pero se consumenmucho. El Modo de Consumo es básicamente el mismo, pues están creados principalmente para los camioneros, pero también instalan en las ciudades distintos tipos de negocios, que ofrecen café, cosas dulces,snacks y los típicos completos que uno compra para el bajón, que están más enfocados en los clientes comunes y corrientes que quieren algo rápido. Por lo tanto el consumo en los distintos tipos denegocios que ofrecen se diferencia solamente en que en los Truck Center ofrecen comida rica en calorías diseñada especialmente para funcionar como restaurant.
Comportamental: El usuario que va a echarbencina a COPEC, es un usuario típico que tiene un auto o camioneta y que acude por la necesidad básica de “alimentar” al auto. Además en cada bencinera hay un local diferente, que ofrece distintas...